8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В праве ли я отказать клиентам в возврате керамической плитки, ссылаясь на Постановление Правительства

В праве ли я отказать клиентам в возврате керамической плитки, ссылаясь на

Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» пункт 4 , при том что в счете прописано м2

Показать полностью
, Анастасия, г. Малоярославец
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте

ПП-55 1998г утратило силу в 2020 г.

Сейчас действует Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

И  пункт 4 указанного Перечня звучит несколько по другому, более конкретизировано-

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяетсяза единицу длины

Цена плитки определяется за единицу площади. Значит нужно менять, если она не подходит про цвету, размеру, габариту и т.п

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Малоярославец
Уточните пожалуйста, а если клиентом нарушена целостность упаковок, возможно ли отказать?

про упаковку в Закона ничего не говорится, ст.25 ЗоЗПП

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки

0
0
0
0
Дата обновления страницы 09.05.2022