Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Достаточных знаний не получено, всвязи с этим работать мастером перманента невозможно
Добрый день! Прошли курс по обучению перманентному макияжу. Качество услуг не устраивает. Обучение прошли не в полном объёме. Достаточных знаний не получено, всвязи с этим работать мастером перманента невозможно. Как быть в нашей ситуации?
Здравствуйте, Ольга,
Обучение прошли не в полном объёме.
Вам следует руководствоваться ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом, если исполнитель указал в договоре невозможность возврата денег (предположу) следует учесть, что в соответствии со ст. 16 Закона о ЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, Вам необходимо подготовить претензию с учетом вышеизложенного и направить ее Исполнителю. В претензии указываете, что отказываетесь от исполнения договора оказания услуг. Просите вернуть денежные средства, оплаченные по этому договору, за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств именно по данному договору. В случае, наличия таких расходов — просите обосновать их. В случае отказа — обращаетесь в суд.
Если необходимо помощь в подготовке документов — обращайтесь в чат (сообщение юристу).
Желаю удачи,