8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
786 ₽
Вопрос решен

Лицо продало бытовую электронику (проектор) с доставкой через боксбери в другой город, клиент получил товар

юр. лицо продало бытовую электронику (проектор) с доставкой через боксбери в другой город, клиент получил товар вскрыл упаковку, ему что-то не понравилось, и он оставил товар в пункте выдачи товара в боксбери не оформлял никаких возвратов, просто бросил там. Через три неделе он нам написал претензию вернуть деньги, мы ответили что готовы принять товар, он пропал, в марте он подал в суд через мирового судью что мы не возвращаем деньги, мы в ответ написали что товар от клиента не получали, суд вынес решение взыскать с нас деньги в 4 раза больше чем стоимость товара и обосновал это тем что у клиента была некая бумажка, что товар отправлен нам, и что клиент прав. Мы запросили боксбери по этой накладной и оказалось что клиент действительно товар бросил в пункте выдачи, он хранился в пункте некоторое время и потом пропал т.к. право собственности не перешло транспортной компании (для возврата товара покупатель по закону обязан был произвести оплату возврата товара т.е. произвести действие и произвести оплату ), т.е. у нас есть доказательство что клиент ничего нам не отправлял. Хотим подать на апелляцию, нужно составить заявление для подачи апелляции. Мировой суд какой-то Костромской деревни, апелляцию будем падать в Костромской обл. суд

Показать полностью
Уточнение от клиента
почему суд принял от истца какую-то бумажку с название «доставочный лист» на котором просто есть только номер и нет никакой информации от кого эта бумага и суд сразу встал на сторону истца. Как можно указать что данная бумага это подделка и как можно привлечь за это истца?
, Димка Никифоров, г. Москва

В чём вопрос… Обращайтесь о составлении документа.

0
0
0
0

Вопрос в другом, почему Вы не участвовали в процессе. А так, каждая из сторон обязана доказывать факты в гражданском процессе на которые ссылается. Истец предъявил то, что у него было...

Оценка доказательств — право и одновременно обязанность суда. Суд видимо посчитал при отсутствии иных докательств данное доказательство достаточным.

Все ошибки первой инстанции исправляются только в апелляции...

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день.

1. Мировой суд какой-то Костромской деревни, апелляцию будем падать в Костромской обл. суд

Решение мирового суда подлежит обжалованию в вышестоящий суд, а именно в районный (городской) суд.

2. Мы запросили боксбери по этой накладной и оказалось что клиент действительно товар бросил в пункте  выдачи, он хранился в пункте некоторое время и потом пропал т.к. право собственности не перешло транспортной компании (для возврата товара покупатель по закону обязан был произвести оплату возврата товара т.е. произвести действие и произвести оплату ), т.е. у нас есть доказательство что клиент ничего нам не отправлял.

Рекомендую ознакомиться с материалами дела для выяснения всех доказательств и обстоятельств которые легли в основу решения суда.

3. Вопросы:

Суд извещал Вас о дате и времени судебного заседания? Вы знали о судебном разбирательстве или по факту получили только решение суда?

0
0
0
0

В случае нарушения судом процессуальных норм ГПК РФ, апелляционная инстанция может рассматривать дело по первой инстанции и у Вас будет возможность предоставлять доказательства (новые) с учетом того, что Вы были лишены права на защиту.

По позиции:

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

клиент получил товар вскрыл упаковку

Важным является именно факт получения товара, чем он подтверждается, если факт получения зафиксирован в накладной, то у Покупателя нет права отказаться от товара за пределами 7-ми дней в рамках п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП.

Если доказательств передачи товара Потребителю нет, то он может отказаться в любой момент от товара, фактом отказа от товара будет являться претензия полученная Вами.

0
0
0
0
почему суд принял от истца какую-то бумажку с название «доставочный лист» на котором просто есть только номер и нет никакой информации от кого эта бумага и суд сразу встал на сторону истца. Как можно указать что данная бумага это подделка и как можно привлечь за это истца?

 Для начала необходимо оценить данный документ. С Ваших слов это просто бумажка, а как можно подделать просто бумажку, то что суд принял данную бумажку в качестве доказательства не дав правовую оценку это другой вопрос.

Подделка может быть документа, т.е. подделка выглядит как документ при этом им не являясь. К примеру если будет подделана накладная об отправке Вам корреспонденции.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте. Переехал в другой город. Необходимо получить свидетельство о расторжении брака, брак был расторгнут в суде
Здравствуйте. Переехал в другой город. Необходимо получить свидетельство о расторжении брака, брак был расторгнут в суде в другом регионе. На руках нет решения суда. Как быть?
, вопрос №4968838, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, оправила заказное письмо с уведомлением в другой город мировому судье, а оно лежит уже месяц на почте и его суд не забирает
Здравствуйте, оправила заказное письмо с уведомлением в другой город мировому судье , а оно лежит уже месяц на почте и его суд не забирает. Что делать?
, вопрос №4968783, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А здравствуйте Я бы хотел уточнить можно перенести уголовное дело по статье 161 часть первая статья 30 в другой город по
А здравствуйте Я бы хотел уточнить можно перенести уголовное дело по статье 161 часть первая статья 30 в другой город по новой прописке Так как мне просто нет возможности у меня каждый раз ездить в тот город где я совершил преступление
, вопрос №4968239, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, может пристав передать дело в другой город,а место жительства не менялось
Здравствуйте, может пристав передать дело в другой город,а место жительства не менялось
, вопрос №4967443, Наталья, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сделать запрос от нарколога и психиатра из другого города
Как сделать запрос от нарколога и психиатра из другого города
, вопрос №4964703, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.05.2022