Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Клиент отказывается вносить доплату за прибывший товар
Клиент отказывается вносить доплату за прибывший товар
Добрый день.
Кто клиент — физическое лицо, ИП, юридическое лицо?
Чем мотивирован отказ по оплате?
Каким образом клиент заказывал товар?
Можете описать ситуацию более детальнее?
скорее всего нет сейчас денег просто. Известите его согласно договора о том, что товар пришёл и потребуйте принять товар. Ст. 484 ГК РФ
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
и ст. 310 ГК РФ
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Обязывают его принять товар. И попробуйте согласовать новые сроки на условиях ДКП. Если не получится — тогда придётся через суд заставить принять товар. Но по срокам с судом будет примерно также.
А каким образом, он выбрал диван по каталогу, в интернете или иным удаленным образом?