Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, заказывала вещи через интернет, возврат был прописан Что он есть, у человека нет Ип, деньги возвращать не хочет
Здравствуйте,заказывала вещи через интернет,возврат был прописан Что он есть,у человека нет Ип,деньги возвращать не хочет!что делать??
, Карина, г. Москва
Анастасия Шавалдина
Карина, добрый вечер!
Вам необходимо написать заявление на возврат товара. Оно пишется в произвольной форме. Укажите в нем наименование товара, дату покупки, а также попросите вернуть деньги на счет, указанный в заявлении либо на счет, с которого оплачивалась покупка, либо почтовым переводом.
Далее отправьте товар по адресу, с которого была осуществлена доставка. В посылку, помимо самого товара, вложите вышеуказанное заявление, опись вложения и, если есть, чек/выписку с банковского счета об оплате покупки.
Обязательно отправляйте с уведомлением о вручении.