8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть солнцезащитные очки

Купил в оптике солнцезащитные очки. В другой оптике проверил на фотомере солнцезащитные очки, оказывается они пропускают ультрафиолет на 12 процентов несмотря что у них защита UV400. Кроме того в процессе носки очков лучи солнца, отблески, попадают на очки, поэтому носить их некомфортно. 14 дней с момента покупки не прошло. Могу ли я сдать очки и вернуть за них деньги?

, Валентин, г. Москва
Андрей Макаров
Андрей Макаров
Юрист, г. Троицк

Здравствуйте Валентин

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»
 
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
 
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

 
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Т.о. вы можете обменять данный товар.

С уважением Андрей Макаров.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сегодня понес с этой же проблемой мне сказали что гарантия кончилась и деньги мне за планшет не вернут.хотя до этого сказали если третий раз перенесу то можно или поменять или вернуть деньги за него
Добрый день приобретали планшет в магазине ДНС в декабре 24 года.за пириут пользования задавали в ремонт два раза со мной и той же проблемой (не занимался). Сегодня понес с этой же проблемой мне сказали что гарантия кончилась и деньги мне за планшет не вернут.хотя до этого сказали если третий раз перенесу то можно или поменять или вернуть деньги за него.
, вопрос №4875144, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
5.6, по которому должны вернуть всю сумму, отменять по собственной инициативе или же написать претензию на возврат всей суммы
В связи с текущей ситуацией в ОАЭ хотим написать претензию и вернуть деньги до путешествия ( вылет 11 марта), так как офиц заявление от мид нет, туроператор настаивает на отмене по собственной инициативе с потерей 120 тысяч , но в договоре есть п. 5.6 , по которому должны вернуть всю сумму, отменять по собственной инициативе или же написать претензию на возврат всей суммы
, вопрос №4874455, Олеся, г. Ханты-Мансийск
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за отель в ОАЭ, забронированный через островок, если срок бесплатной отмены брони истек?
Как вернуть деньги за отель в ОАЭ, забронированный через островок, если срок бесплатной отмены брони истек? В связи с военным конфликтом на Ближнем Востоке хотим отменить поездку, назначенную на 10 марта. Островок снимает с себя ответственность и говорит, что будут вести переговоры в отелем, но те могут не вернуть ни рубля.
, вопрос №4874115, Ольга, г. Москва
Военное право
Здравствуйте вот мужа забрали на сво как можно его вернуть домой, и по закону то что я беременна 31 недели мне рожать апреле, не могли его забрать?
Здравствуйте вот мужа забрали на сво как можно его вернуть домой, и по закону то что я беременна 31 недели мне рожать апреле , не могли его забрать? И как можно его вернуть его домой
, вопрос №4873946, Кристина, г. Сочи
Взыскание задолженности
Здравствуйте, подскажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги после отмены судебного приказа так как
Здравствуйте, подскажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги после отмены судебного приказа так как пристав видела отмену но всё равно передала деньги взыскателю отмены судебного приказа на руках у меня нет так как нет почты в деревне узнала что отменили только по телефону написала взыскателю он не собирается вернуть деньги как мне поступить куда написать?
, вопрос №4873175, Елена, г. Балабаново
Дата обновления страницы 01.06.2022