Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я считаю что работа выполнена некачественно, как вернуть деньги?
юрист некачественно выполнил работу: 2 месяца не связывался со мной, не ознакомил с материалами дела (в момент заключения договора предоставил шаблон претензии, искового заявления, заявления в прокуратуру. Эти документы планировалось позже отредактировать, дополнить, они были с пустым полем даты и с некорректными данными ответчика. Под этими документами я подписалась). Копии фактически отправленных документов я не получила, хотя просила выслать. Я считаю что работа выполнена некачественно, как вернуть деньги?
Здравствуйте. Направляйте Вашу претензию юристу о возмещении убытков, в связи с некачественным оказанием данных услуг. В случае не удовлетворения Вашей претензии, следует обратиться с иском в суд.
Здравствуйте, Ксения!
Обратитесь к юристу с письменной претензией с одним из требований, установленных ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.
С уважением, Елена