Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Очень хочется увидеть тебя и увидеть в твоих руках твои крылья в твоих глазах в твоих руках тебя больше всего и ты бы стал
Очень хочется увидеть тебя и увидеть в твоих руках твои крылья в твоих глазах в твоих руках тебя больше всего и ты бы стал
, Вамя, г. Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Какова судебная перспектива дела и вероятность удовлетворения иска?
Потребитель (я): заказала фигкрку.
Продавец: Интернет-магазин
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Коллекционная и лимитированная вещь (99 экземпляров на мир). Товар приобретался в подарок.
3. ОПЛАТА
Общая стоимость заказа составила 30 700 рублей, что подтверждается следующими платежами:
· 06.05.2025 — предоплата (депозит) в размере 10 350 руб.
· 01.09.2025 — доплата остатка в размере 20 350 руб.
Также, исходя из логики продавца при расчете частичного возврата, в общую сумму моих расходов входили доставка из Китая до Москвы (5 000 руб.) и доставка по России (1 100 руб.), что подтверждается перепиской. Общая сумма фактических затрат — 36 800 руб.
4. ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ (ПО ПОРЯДКУ ОБНАРУЖЕНИЯ)
А. Отсутствие ножа (первый недостаток):
· При первой приемке товара продавцом в Москве было установлено, что оригинальная упаковка вскрыта, а ключевой аксессуар (нож) похищен.
· Продавец признал этот факт и предложил компенсацию в размере 50% от стоимости заказа (15 350 руб.), из которой позднее вычел доставку, оставив к выплате 9 250 руб.
Б. Повреждение шлема (второй недостаток):
· При вскрытии упаковки дома я обнаружила, что одна из частей шлема отломана.
· Я сразу же сообщила об этом продавцу (переписка). Не получив от него никаких указаний, я аккуратно склеила деталь, чтобы фигурка не рассыпалась и сохранила товарный вид. Продавец был уведомлен о поломке, никаких решений не предложил.
В. Отсутствие руки (третий, самый существенный недостаток):
· При детальной сборке фигурки (уже после склейки шлема) я обнаружила, что в коробке отсутствует рука персонажа. Это делает фигурку не просто поврежденной, а некомплектной и непригодной для использования по назначению.
· О данном недостатке я также немедленно сообщила продавцу.
5. ПОЗИЦИЯ ПРОДАВЦА И НАРУШЕНИЯ С ЕГО СТОРОНЫ
·Продавец утверждает, что «все было в порядке, кроме ножа», но видео у него нет.
· Отказ в предоставлении документов: На мое законное требование предоставить документы, подтверждающие получение компенсации от транспортной компании (чтобы понимать, какие детали были заявлены как утраченные), продавец ответил отказом, сославшись на «коммерческую тайну», что неправомерно, так как информация касается моего заказа и моих денежных средств.
· Продавец выдвинул условие: «Вы удаляете все отзывы, негативные посты и т.д. Далее отправляете мне статую, я принимаю и после этого делаю вам возврат».
·Продавец настаивает на том, что я должна была снимать видео распаковки в ПВЗ, и отсутствие такого видео, по его мнению, лишает меня права на возврат.
6. МОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБОВАНИЯ
Я направила продавцу досудебную претензию с требованием:
1. Возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы в размере 36800 рублей.
2. Предоставления документов, подтверждающих получение компенсации от ТК.
7. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ИМЕЮЩИЕСЯ У МЕНЯ
1. Платежные документы: Скриншоты переводов и квитанция на общую сумму 30 700 руб.
2. Переписка с продавцом, где зафиксированы:
· Признание факта кражи ножа.
· Уведомление о поломке шлема.
· Уведомление об отсутствии руки.
· Отказ предоставить документы.
· Предложение удалить отзывы в обмен на возврат (шантаж).
· Расчет компенсации с выделением стоимости доставки (подтверждение общей суммы расходов).
3. Изображения фигурки, на которых видно отсутствие руки и ножа, а также повреждение шлема.
8. ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ
1. Подтверждается ли совокупностью доказательств факт передачи мне товара ненадлежащего качества?
2. Правомерен ли отказ продавца предоставить документы о компенсации от ТК под предлогом «коммерческой тайны»?
3. Имеет ли юридическую силу требование продавца о наличии видео распаковки в ПВЗ, и может ли оно служить основанием для отказа в иске?4.Не снижает ли мои шансы на успех тот факт, что я склеила поврежденный шлем, не уведомив об этом продавца?5.Какова судебная перспектива дела и вероятность удовлетворения иска?
Я не могу вспомнить тактильные ощущения от этой толстовки, но я помню, что я и мои друзья семья хвалили эту вещь за качество, также бирки на этой вещи не оставляли сомнений, - это оригинал
Немного обо мне: не являюсь предпринимателем, студент, на данный момент проживаю за границей. Ситуация такая: в апреле 2024 года я с рук приобрел толстовку бренда, купил я ее как оригинал с рук, мои знания и насмотренность не оставили сомнений в подлинности этой вещи, также продавец показал мне электронный чек из известного в Москве концепт-стора. Тут кроется первая проблема, подтверждающих документов, переписки и перевода которые касаются этой сделки у меня нет, заплатил за нее я примерно 17000₽, объявления как такого не было, диалог состоялся в Telegram.
Первого мая я выставил данное изделие на известный маркетплейс б/у вещей и этого же числа, 1-го мая, - мне написал парень, и в итоге диалога по полной предоплате купил у меня эту кофту, он переводил 35.000₽ за нее на мою личную карту, я принял данный перевод и уже на следующий день произвел отправку через ТК СДЭК. Май 2024.
Февраль 2026.
Вчера этот самый покупатель мне пишет (спустя без месяца 2 года) и требует полный возврат денег, в очень грубой и резкой форме угрожает,
звонит и записывает голосовые сообщения.
Когда я откровенно после грубейших слов в мой адрес, шантажа и запугивания, пропал на 2 часа из сети, по возвращению в сеть я обнаружил до судебную претензию, которую после прочтения непременно отклонил.
Так как за два года этот человек споойно мог подменить мою вещь на подделку, я уверен, что он пытается вернуть деньги таким образом
Но я бы не волновался, если бы сам не мог допустить, что это фактически могла быть подделка. Я не могу вспомнить тактильные ощущения от этой толстовки, но я помню, что я и мои друзья семья хвалили эту вещь за качество, также бирки на этой вещи не оставляли сомнений, - это оригинал. ( Небольшая деталь, я прочитал диалог и объявление о продаже, я бюрократически письменно и устно не заявлял, что вещь является оригиналом, тем не менее этот факт должен быть понять изсходя из цены и фотографий )
Проблема также состоит в том, что человек присылает фото толстовки, которая фактурно полностью копирует вещь отправленную мной, однако бирки отличаются текстом и информацией от выставленных мною в объявлении.
Я бы хотел получить предварительную юридическую помощь в этом сложном вопросе.
И что написать в заявлении об отмене решения, как доказать, что наследство не было принято?
Здравствуйте. У мужа умерла мама в марте 2022 года, наследство не принимал, тк было очень много долгов и комната, которая никак бы не покрыла их. Сегодня получили решение о том, с него будет списана сумма задолженности по банку в размере 98 000 руб. Как доказать, что муж не жил в этой комнате с 2021 года, есть прописка в паспорте, подойдет ли она? С матерью он не общался, была машина, но сейчас о ней ничего неизвестно, вроде как была продана, муж с матерью не общался и не знал обо всем этом. И что написать в заявлении об отмене решения, как доказать, что наследство не было принято? Мы отказ не писали, просто прошло пол года и мы не вступали в наследство.
Здравствуйте столкнулись с очень не приятной ситуаций.Пишу от лица мамы.Отправила сына в школу раздается
Здравствуйте столкнулись с очень не приятной ситуаций.Пишу от лица мамы.Отправила сына в школу раздается телефонный звонок от классного руководителя который кричит в трубку о том что моему сыну вызвали псих бригаду и я срочно должна приехать в школу,я прибегаю в школу и виджу картину как по середине школы моего ребенка зажатым в углу охраняют 4 старшеклассника(сын учится в 6 классе)рядом стоят учителя школьный врач психолог директор,на мою просьбу отпустить ребенка и дать нам поговорить на едине в ответ я услышала отказ,толком мне ни кто ничего не объяснил тк ребенок стоял рядом и чтобы не нервировать его при нем говорить ничего не стали!на протяжении часа я пыталась уйти из школы нас удерживали не объясняя причины(после я узнала это для того чтобы дождаться бригаду и отправить ребенка в психушку)итог таков что из школы мы все таки вышли директор нас отпустил после того как я сказала что вызову полицию за то что они меня удерживают.в след директор крикнул что без справки от психиатра ребенка в школу не пустит.дома ребенок рассказал что на протяжении нескольких месяцев был буллинг в его сторону со стороны одноклассников,после чего сын сорвался произошла драка.Школа написала заявление в пдн об огрессивном поведении ребенок сидит дома в школу ходить отказывается,вопрос кто прав кто виноват и как быть дальше
Когда с нее взяли образцы шерсти и ногтей, то оказалось, что на ногтях есть кровь
Три месяца назад соседского мальчика покусала собака черного цвета. Отец мальчика обвинил нас, нашу собаку. Приехали мэрия, городской приют, ветслужба, МВД, СК. Забрали наших собак редкой породы (тувинская овчарка). Супруга сразу же стала указывать на то, что на наших собак нет крови, при свидетелях многократно требовали сразу же провести экспертизу. Так как дело было зимой и снег был свежий, то видны были все следы, на нашем дворе и в прилегающей к дому территории не было ни единой капли крови, в то время как на месте происшествия (около 30 метров от нас) было много крови. СК возбудил уголовное дело по статье 118 ч1. Наших собак сразу же забрали. После этого, когда в служебной машине, супруга давала объяснение участковому и инспектору ПДН, на место происшествия пришла черная собака, похожая на нашу, но предположительно помесь банхара и мастифа. Участковый снял на видео данную собаку. В последующие дни она стала приходить каждый день к месту происшествия, не пускала другую нашу соседку домой. В день происшествия другой свидетель видел окровавленную собаку похожую на нас. Следователь не провел осмотр места происшествия и наш двор, не изъял окровавленную куртку ребенка, где могли бы быть биологические материалы собаки кусавшей ребенка. В результате, после 2х недель, другая собака, которая подозревается в нападении была поймана и помещена в приют. Когда с нее взяли образцы шерсти и ногтей, то оказалось, что на ногтях есть кровь. Но судмедэкспертиза написала, что образцов недостаточно для определения чья это кровь, человека или животного и тем более опредления ДНК. ТА ЖЕ СУДМЕДЭКСПЕРТИЗА НАПИСАЛА ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ЧТО У РЕБЕНКА РАНЫ СРЕДНЕЙ тяжести!!! По идее уголовное дело должны прекращать, потому что 118 только по тяжкому вреду. Но дело не прекращают, потому что отец мальчика заявляет что якобы видел нашу собаку. Сделали очную ставку, ответы у него путанные, и после вопросов о крови на собаке перестал отвечать на вопросы вообще и отказался в дальнейшем участвовать в очной ставке. Это зафиксировано в протоколе. Паралельно они подали иск по гражданскому делу на выплату морального и материального ущерба на сумму 12 миллионов рублей. Суд запросил у СК материалы уголовного дела, но СК предоставил лишь частично. Дали толко показания отца мальчика и наши показания и протокол очной ставки (без фотографий собак, которых отец опозновал там). Другие материалы, как показания участкового, инспектора ПДН, видеозаписи многочисленные, а также показания других свидетелей и результаты судмедэкспертизы представлены не были. Мы также заказали кинологическую экспертизу и специалисты кинологи обследовали собак. Заключение наша собака НЕ АГРЕССИВНА!!! В рамках теста ее раздражали, создавали условия для агрессии, даже мягко били метлой по лицу собаки. В рамках теста ее вывели на детскую площадку, где наша собака вообще не реагировала на детей. Собака помеси банхара и тибета, при первом же тесте показала агрессию и чуть не укусила руку инструктора-кинолога проводившего тест. То есть заключение эксперта говорит наша собака не агрессивна, а другая без хозяина (возможно он есть но его не искали) агрессивна. Также приют выдал справку характеристику что наша собака за время пребывания в приюте не вела себя агрессивно. Но несмотря на это, дело против нас не прекращают!!!