8 499 938-65-20

Теперь вопрос, вправе ли они удерживать с меня комиссию и налоги которые они платили?

Добрый день. Я покупала тур в Египет через турагентство у туроператора Библио-Глобус. С 06.03.22 по 11.03.22. Меньше чем за сутки позвонили из турагентство и сообщили что тур отменили в связи со спецопераций. По заявлению деньги вернули почти через 2.5 месяца, но сумма меньше. Вот ответ турагентства:"Ваш тур стоил 53700 рублей с учетом страховки от невыезда, стоимость которой Вам была возвращена в размере 2500 рублей. Туроператор вернул Вам 45926 рублей. Банковская комиссия за интернет-эквайринг - 1342 рубля.(прием Вашего платежа через интернет составляет 2,5% от переводимой суммы) Итого, наша чисая комиссия, с которой мы оплатили налоги составляет 3932 рубля. " Теперь вопрос, вправе ли они удерживать с меня комиссию и налоги которые они платили?

Показать полностью
, Елена, г. Москва

Здравствуйте, Елена!

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителя вы обязаны при отказе от договора услуги оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.

В принципе — если вам оказывалась часть услуги, то суд не взыщет эти деньги( а договор вы составляли с турагентом). Но можно попробовать подать иск в суд, так как все на усмотрение конкретного судьи.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Вопрос: вправе ли адвокат на основании такого соглашения подавать заявление о возмещении к проигравшей стороне?
Уважаемые юристы, я проиграла судебный спор, представитель выигравшей стороны подает от своего имени заявление о возмещении судебных расходов, однако действует не по доверенности, а на основании соглашения об оказании юридической помощи. Предмет соглашения: “ведение гражданского дела №, включая подготовку письменных возражений на исковое заявление, представительство в суде первой и, при необходимости, апелляционной инстанции, до вступления в законную силу судебного акта, завершающего рассмотрение дела по существу”. Вопрос: вправе ли адвокат на основании такого соглашения подавать заявление о возмещении к проигравшей стороне?
, вопрос №4962466, Елена, г. Москва
Вправе ли пристав списать исполнительский сбор, если сумма необходимая до погашения была арестована в срок добровольного погашения
Пристав возбудил исполнительное производство,по которому срок добровольного погашения составляет 5 дней. На следующий день пристав накладывает арест на карты,соответственно все средства блокируются,и фактически исполнить обязательства не представляется возможным,так как деньги арестовывают. В течении 5 дней добровольно кладу на карту необходимую для исполнения сумму,соотвественно ее сразу же арестовывают (не взыскивают). Вправе ли пристав списать исполнительский сбор,если сумма необходимая до погашения была арестована в срок добровольного погашения
, вопрос №4962347, Светлана, г. Москва
И еще вопрос, подлежит ли сохранению прожиточный минимум при удержании алиментов на детей?
Здравствуйте, пристав постановил удерживать 70%, хотя по судебному приказу по алиментам судом постановлено взыскивать 1/3 от доходов. У должника официальный оклад 30к. Все остальное премия серая. Вопрос с оклада будут будут удерживать 70% или 1/3 часть? И еще вопрос, подлежит ли сохранению прожиточный минимум при удержании алиментов на детей?
, вопрос №4962209, Юлия, г. Москва
Может ли школа сама перевести нас без комиссии и врачей?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Мой ребенок 6 класс не тянет программу от слова совсем. Во 2 классе ходили к психиатру, учителя думали что у моего ребенка есть какие-то отклонения. Но врач сказала что мой ребёнок абсолютно здоров,это просто учителя не хотят учить нормально. Сейчас мой сын в 6 классе и нас опять отправили к психиатру, она была в ярости что моего ребёнка отправляют к ней без характеристики от директора по состоянию здоровья.Учителя хотят получить от нас справку от врача на переход на индивидуальное обучение в стенах школы. На что я им сказала что справка выдаётся строго по медицинским показаниям, а то что ребенок не тянет программу справка не выдаётся.В сентябре мой ребёнок не сдаст академическую задолженность.Один юрист знакомый сказал что школа имеет право сама перевести ребенка на индивидуальное обучение без каких-либо справок и без комиссии.Имеет ли школа права отправлять нас на комиссию, если мой ребёнок здоров и без психических заболеваний? Может ли на комиссии поставить нам выдуманный диагноз и уж тем более внести в базу данных? По мне школа просто хочет снять с себя ответственность. Может ли школа сама перевести нас без комиссии и врачей?
, вопрос №4959447, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 04.06.2022