8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Пришла женщина, утверждала, что забыла в магазине шапку, в общем завязался конфликт и она начала снимать на видео меня, я хотела убрать у неё телефон и она его уронила

Добрый вечер. Произошла неприятная ситуация, я администратор в ювелирном магазине. Пришла женщина, утверждала, что забыла в магазине шапку, в общем завязался конфликт и она начала снимать на видео меня, я хотела убрать у неё телефон и она его уронила. Скажите пожалуйста какие могут быть последствия и имела ли она право снимать меня на телефон?

, Зина, г. Якутск
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 8.1

Доброго времени суток.

Что-то с телефоном случилось?

Она вас предупреждала о съемке и вы ей запрещали ее производить? 

0
0
0
0
Зина
Зина
Клиент, г. Якутск
Охрана тц сказала, что она написала жалобу, что я разбила телефон. О съемке не предупреждала

Если телефон поврежден или сломан, она может подать заявление в полицию о его повреждении,  однако в возбуждении уголовного дела будет отказано, так как стоимость телефона явно не превышает 250.000 рублей — ущерб, установленный для возбуждения уголовного дела по ст.168 УК РФ и не будет умышленного повреждения имущества, так как я понимаю, вы специально телефон у нее из рук не выбивали

Но это не отнимает у нее права обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за сломанный телефон.

Если телефон не поврежден, то будет разбираться сама суть конфликта.

 В данном случае могут быть привлечены обе участницы по ст.  20.1 КоАП РФ- мелкое хулиганство. 

По поводу видеосъемки. Любой гражданин вправе проводить видеосъемку для личного пользования, если это не запрещено. В магазине данный запрет явно отсуствует.

А вот выкладывать съемку в сеть интернет либо иным способом ее распространять — тут могут быть определенные последствия.

Согласно ст.152.1 ГК РФ

 Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. 

но проводить съемку как способ фиксации противоправных действий она может.

1
0
1
0
Ирина Белоярова
Ирина Белоярова
Юрист, г. Пушкин
она начала снимать на видео меня, я хотела убрать у неё телефон и она его уронила

 Зина уточните в ювелирном магазине имеются камеры видеонаблюдения? Заснято ли на камеру произошедшее?

0
0
0
0

Также уточните имеются ли какие либо данные, на основании которых можно установить наличие или отсутствие указанного вами события (например очевидцы произошедшего)?

0
0
0
0
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

В магазине камеры наблюдения есть?  Свидетели есть?

Телефон в рабочем состоянии?  Если да, запись сохранилась?

 В данном случаи, основания для возбуждения уголовного дела не усматривается, так как умысла на повреждение или уничтожения чужого имущества у вас не было.

Она может подать иск с целью компенсации стоимости телефона.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
 
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Если все же она решит подать заявление в полицию, то вас могут вызвать для дачи объяснения.

В таком случаи поясните:

 гражданка… такого то числа в такое то время прибыла в магазин по адресу, с целью забрать принадлежащую ей вещь (шапку.) которую она по ее словам оставила в магазине. 

Одна шапка оставлена ею не была, что я в вежливой форме ей и пояснила. В дальнейшем гражданка… начала разговор на повышенных тонах и начала снимать меня на телефон. Я вежливо попросила ее прекратить это и закрыла лицо рукой. Она в этот момент уронила телефон (ну или что  то в этом роде. опишите как было дело. Если все же есть видео и она его  предъявит, то в зависимости от его четкости стройте свою позицию) Мною не было предпринято никаких действий в отношении данной гражданки и принадлежащего ей имущества.

Если вы желаете максимально избежать любым конфликтов и перспектив обращения в суд или полицию, то можете возместить стоимость телефона, передав денежные средства под расписку.

Текст.

 Я ФИО (паспортные данные ) получила от ФИО (паспортные данные) денежные средства в качестве компенсации за повреждение  мобильного телефона (серия, номер.), произошедшее по адресу:..........

Более по данному вопросу, претензий к ФИО я не имею.

Расписка составляется в 2 экземплярах по одной для каждой стороны. Свой экземпляр никому не давайте.

0
0
0
0

В магазине камеры наблюдения есть?  Свидетели есть?

Телефон в рабочем состоянии?  Если да, запись сохранилась?

Если ничего этого нет, то можете утверждать, что ничего не было, ничего не знаете. Тогда ей в полиции и суде придется доказывать обратное. Без видео и свидетелей это не получится.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, в школе произошел небольшой конфликт между детьми, дети подрались ну как подрались мальчик
Здравствуйте, в школе произошел небольшой конфликт между детьми, дети подрались ну как подрались мальчик схватил моего сына за волосы, тот не сдержался и дал отпор, в тот момент когда сын давал отпор один из одноклассников снимал на видео соответственно уже было видно как мой дает отпор обидчику , удачный ракурс, вызвали в школу, но вечером когда ребенок шел домой ему стал угрожать брат этого мальчика сын не поддался на провокации, тут уже возле выхода со школы его встретила мама этого мальчика и начала отчитывать были они в троем она и ее два сына, я была на связи со своим ребенком слышала все угрозы, и запугивания полицией ребенок учится во втором классе жду понедельника что бы разбираться
, вопрос №4859062, Валерия, г. Рязань
Все
Я снимаю студию в апарт отеле в течении 25 лет У меня стоят
Я снимаю студию в апарт отеле в течении 2.5 лет. У меня стоят счетчики на электричество стоят в общем коридоре. Управляющая компания каждый месяц отправляет квитанцию, с намотанным электричеством на 400 кВт, что технически невозможно в этой студии. по общей мощности всех электроприборов в доме я этого накрутить не смог бы, и реальный расчет исходя из расчетной мощности электроприборов не должен превышать 80-100 кВт. Могу ли я каким либо образом доказать некорректность расчета электричества, измерить коэффициент накрутки, и получить компенсацию. Также хотел бы узнать стоит ли мне оплачивать последнюю квитанцию.
, вопрос №4857386, Семёнов Александр, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Может ли это быть правдой и если мошенники, то что они собираются делать?
Написали в телеграмм от лица медсестры что просит вес и рост записать, спросила актуальность номера телефона и сделала контрольный звонок с 4 цифрами номера последними, больше ничего не последовало. Может ли это быть правдой и если мошенники, то что они собираются делать?
, вопрос №4857214, Павел, г. Нижний Новгород
Трудовое право
Выходит, что в свой обеденный перерыв я не могу покинуть рабочее место и это время перерыва мне не оплачивается
Добрый день, я работаю в частной лаборатории. Работаю в смену одна и за мед.работника и за администратора.Смена 12 часов. В графике указано, что у меня обеденный перерыв с 9:00-10:00. Но, по словам руководства, я не имею права покидать отделение. Выходит, что в свой обеденный перерыв я не могу покинуть рабочее место и это время перерыва мне не оплачивается. На мои вопросы"А почему так? Ведь это прямое нарушение.", мне отвечаю "ВЫ ПОДПИСЫВАЛИ ДОГОВОР". Но о том, что я не смогу покидать рабочее место и пользоваться своим законным правом на перерыв и речи не было. На сколько это законно?
, вопрос №4856839, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Чтобы и брату досталось, сестре, мне, матери
Здравствуйте! Меня зовут Наталья, мне 19 лет. Я хотела бы уточнить по поводу моей ситуации и чтобы вы посоветовали, хотелось бы данный вопрос решить через суд, потому что устные разговоры не помогают. У меня также есть брат, ему 27 и сестра 11 лет. Брат с самого рождения живёт с отцом, а сестра живёт со своим отцом уже 2-3 года. Из-за того, что мать не учавствует в воспитании и забыла о детях. У меня отец в документах не установлен, на протяжении всей моей жизни не учавствовал в воспитании, а также не вкладывался финансово. С кго стороны была слежка за мной, в полицию обращалась, но ничего так и не смогли сделать правоохранительные органы. На данный момент я живу с матерью-алкоголиком. Ей 45 лет. Пьёт на протяжении всей своей жизни и злоупотребляет спиртным. Детство проходило сложно, не один раз школа замечала, что дома происходит всё не гладко и мать ставили на учёт. Так же она проходила кодирование, но ничего ей не помогло. На мои пережавания о том, что я волнуюсь за её состояние и здоровье. Она отвечала что ей всё равно, предлагала, чтобы она ходла к психотерапевтам, но человек наотрез отказывался, потому что «слабые ходят к психиатрам, а сильные нет». Я работаю с 16 лет, потому что мать отказывалась мне давать деньги на одежду, еду и говорила мне чтобы я ходила на работу и зарабатывала деньги, помогала ей с оплатой квартиры. Я начала работать, помогать ей не стала. Потому что видела и вижу куда уходят все деньги — на спиртное. На данный момент съехать я не могу. Много работаю, но деньги уходят на мои кредиты, ипотеку взять не могу, потому что проценты бешеные, арендовывать квартиру тоже не могу, слишком дорого. Я хотела бы разделить имущество. Чтобы и брату досталось, сестре, мне, матери. Халатное отношение было матери ко всем нам, её детям, никто так и не получил материнской любви и заботы. Лишь иногда еды, лишь иногда одежды, не жили а выживали. Подскажите пожалуйста, можно ли решить данный вопрос через суд
, вопрос №4856758, Наталья, г. Калининград
Дата обновления страницы 08.06.2022