Ими бвло указано о разрешении мною на списания средств введением кода подтверждения на списания средств с карты, но код вводился только для списания 1 рубля и его возврата, типа проверка карты

Была куплена подписка в интернете через рекламу в социальной сети за 30 рублей. Через какое-то время списаласт сумма с карты в размере ~900р. О автоплатеже нигде сообщено не было в рекламе. Отправила запрос через почту на возврат средств ввиду ненадобности данной подписки. Заявили о сроке рассмотрения заявки в размере 20 дней, после чего сообщили, что возврат не будет произведен. Ими бвло указано о разрешении мною на списания средств введением кода подтверждения на списания средств с карты, но код вводился только для списания 1 рубля и его возврата, типа проверка карты. Данной подпиской я никаким образом не пользовалась, в день списания суммы с карты пыталась отменить подписку на их сайте, но по моим данным никаких подписок не было.