Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каковы перспективы такого иска?
Есть идея обязать ООО «Автодор - Платные Дороги» осуществить действие направленное на удобство клиентского сервиса.
Ситуация следующая. ООО «Автодор - Платные Дороги» реализует устройство дистанционной оплаты проезда по платным дорогам (транспондер). Проблема заключается в том, что на дорогах, оборудованных системой беспрепятственного списания оплаты (ЦКАД) оплата списывается не всегда, предполагаю, что из-за технического несовершенства оборудования. Однако, при этом камера фиксации проезда определяет номерной знак и класс автомобиля и выставляет счет за проезд.
Владелец транспондера, установив транспондер и пополнив лицевой счет абсолютно уверен, что плата списывается своевременно, разумеется не проверяет каждый день задолженности, но иногда получает штрафы за неоплаченный проезд. То есть транспондер не срабатывает.
Переговоры с ООО «Автодор - Платные Дороги» о привязке транспондера к г/н автомобиля для возможности оплаты проезда со счета устройства, в тех случаях когда оплата не списывается автоматически - результатов не дают. Ответы шаблонные, проблема не решается.
Можно ли с помощью суда обязать ООО «Автодор - Платные Дороги» производить списание оплаты за проезд с лицевого счета транспондера в тех случаях, когда списание не происходит автоматически? Каковы перспективы такого иска?
Добрый день!
Можно ли с помощью суда обязать ООО «Автодор — Платные Дороги» производить списание оплаты за проезд с лицевого счета транспондера в тех случаях, когда списание не происходит автоматически? Каковы перспективы такого иска?
добрый день! Что касается оплаты за проезд по платным дорогам, то порядок определен Постановлением Правительства РФ от 30 сентября 2021 г. N 1652 «Об утверждении Правил взимания платы за проезд по платным автомобильным дорогам общего пользования федерального значения и платным участкам таких автомобильных дорог»
Внесение пользователем платы за проезд осуществляется следующими способами:
а) оплата проезда на пункте взимания платы, расположенном непосредственно на платной автомобильной дороге (используется только на платных автомобильных дорогах, оборудованных системой взимания платы барьерного типа);
б) предоплата — оплата проезда в случае регистрации пользователя в информационной системе в соответствии с разделом IV настоящих Правил при условии предварительного перечисления пользователем оператору денежных средств в счет оплаты последующего проезда по платной автомобильной дороге в размере, устанавливаемом оператором в соответствии с Федеральным законом «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
в) постоплата — оплата проезда на платных автомобильных дорогах, оборудованных системой взимания платы «свободный поток». Срок, в течение которого пользователь обязан произвести последующую оплату проезда, совершенного в течение календарных суток, исчисляется оператором с момента последней в течение этих календарных суток фиксации транспортного средства, на котором пользователь осуществил проезд, работающими в автоматическом режиме средствами фото- и киносъемки, видеозаписи, установленными оператором (далее — фиксация транспортного средства).
8. Оператор в информационной системе осуществляет фиксацию транспортного средства, регистрацию фактов оплаты проезда, а также фактов неисполнения пользователем обязанности по внесению платы за проезд.
https://base.garant.ru/402890747/
Говоря простым языком, обращение в суд возможно. Но перед этим необходимо провести гигантских масштабов юридическую работу, направленную на выявление противоречий системы оплаты действующему законодательству в части ущемления прав автовладельцев.
После этого возможно обратиться в прокуратуру, прокурор в свою очередь имеет право обратиться с иском в суд в отношении неопределенного круга лиц.
Суд в свою очередь может вынести решение и обязать ООО Автодор изменить существующую систему оплаты проезда.