Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
А видео и фото не не приняли, т к не лишены признаков создания и тд
Добрый день. Писали претензию на некачественно оказанную услугу туроператора. Приложили фото-видео доказательства. Ответ поступил спустя 9 месяцев. А видео и фото не не приняли, т к не лишены признаков создания и тд. Есть ли смысл биться дальше?
, Дарья, г. Москва
Иван Кошкин
рейтинг 8.6
Здравствуйте, Дарья!
Естественно есть, так как ответ на претензию в 9 месяцев говорит о том, что вас игнорируют.
Идите в суд с иском и просите моральный вред.
Суд как раз и посмотрит и видео и фото.
И во всем разберется. Все же закон защиты прав потребителя на вашей стороне, ст. 32 и закон о туризме
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.