Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за страховку
Здравствуйте. Взяла в магазине в кредит планшет. Мне предложили приобрести дополнительную страховку в размере 2000. Я согласилась на эту страховку. Документы на страховку планшета мне не отдали. Через пол года планшет сломался, придя в магазин на обмен по страховке с меня потребовали документы на страховку. Так как мне продавец забыл отдать эти документы у меня их не было. По чеку было видно, что страховка у меня есть. Сотрудники магазина сделали запрос на страховку. В итоге продавец, который мне продал планшет не правильно заполнил страховку. Внес в нее не мои данные. Сейчас на руках чек с номером страховки и страховка( ВТБ страхование) с чужими данными... Могу ли я вернуть деньги? И как это сделать....Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Диана! Если сотрудники магазина смогли установить за какой договор был осуществлён платёж по страховке, значит в вашем чеке должны быть реквизиты договора или иные данные, позволяющие идентифицировать договор. Вам необходимо написать претензию страховой компании с требованием либо исправить неправильно оформленный договор на надлежащего страхователя, то есть вас, либо расторгнуть данный договор и вернуть вам деньги. Претензии надо предъявлять именно страховой компании, так как продавец оформлял договор от её имени, соответственно действовал в интересах компании по доверенности.
Удачи вам!
за защитой своих интересов вам необходимо обратиться в суд!
для эого нужно написать досудебную претензию, после чего используя все допустимые доказательства исправить данные либо выставить требование на возврат денег и уплату штрафных санкций, в частности моральный вред например.
Данный спор так же возможно урегулировать до суда!
Обращаться с претензией надо именно в страховую!
образец можно найти в интернете!