Добрый день, приобрела 3 дня назад расчёстку- выпрямитель, не могла с ней справиться, очень тяжелая и волос совсем не выпрямляет, могу ли я ее вернуть обратно?

Инна!

Надо учитывать требования Закона «О защите прав потребителей» — вернуть товар можно по причине брака либо как товар надлежащего качества. Если дело не в браке товара, то он не должен быть в употреблении, обязательно сохранение товарного вида и потребительских свойств. Если же есть претензии к качеству товара, надо подавать претензию продавцу, он должен провести проверку качества и принять решение по существу, споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!