Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день, на мое имя неизвестные лица взяли микрозайм, я обратилась в МФО, чтобы они провели внутреннее
Добрый день, на мое имя неизвестные лица взяли микрозайм, я обратилась в МФО, чтобы они провели внутреннее расследование по факту мошенничества, на что мне ответили:
Для проведения внутренней проверки необходимы следующие документы:
1) Заявление с подробным изложением произошедших событий (обращение должно быть написано собственноручно и заверено подписью заявителя). В заявлении необходимо указать ФИО, почтовый адрес, контактный номер телефона.
2) Копия действующего паспорта (первая страница с фотографией, место регистрации, сведения о ранее выданных паспортах)
3) Копия старого паспорта (если имеется)
4) Копия второго документа, подтверждающего личность
5) Сведения об обращении в правоохранительные органы (с приложением копий документов подтверждающие данные сведения)
Подскажите, пожалуйста, обязана ли я выполнять данные требования МФО и предоставить им свои личные данные? Спасибо!
Добрый день!
Лучше сразу обращайтесь с заявлением в полицию, расследование мошенничества не входит в комментарию мфо.
требования мфо вы восполнять не обязаны
Елена, добрый день. Микрофинансовая организация Вам прямо написала — пишите заявление в полицию. Вот это более действенный механизм. Также Вы можете написать в ЦБ для проведения проверки. На счет микрофинансовой — нужно смотреть их внутренние документы и что они имеют право запросить. В данном случае, что они запросили — вполне понятно. Им нужны Ваши паспортные данные и образцы подписей.
Если нужна помощь — пишите в личные сообщения.
С Уважением, Дайков Вениамин, компания ПЕРЭКС.