Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я хочу вернуть именно деньги, как это сделать?
Купил телефон IPhone 11 в магазине DNS, покупка была В декабре, гарантия на товар ещё есть. Был выявлен брак, темное пятно на экране, мне предлагаю сделать ремонт товара, но меня он не интересует, так как заводская пломба телефона будет вскрыта и это уже не будет новый телефон, как сейчас у меня. Телефон в идеальном состоянии, кроме заводского брака. Я хочу вернуть именно деньги, как это сделать?
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться с претензией в адрес продавца, в которой указать, что Вы просите осуществить возврат денежных средств в связи с выявлением существенных недостатков товара. Продавец в данном случае может забрать у Вас телефон для проведения экспертизы и установления наличия брака.
Могу помочь Вам в составлении такой претензии, для этого обращайтесь в чат