Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Добрый день, купила обувь в магазине, пройдя 300 метров потрескался носик
Добрый день, купила обувь в магазине, пройдя 300 метров потрескался носик. Вернула на следующий день. Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на нетоварный вид. Как быть?
, Ольга, г. Москва
Татьяна Зиганшина
Здравствуйте! В данном случае Вам необходимо направить в адрес продавца претензию, в которой указать, что приобретенный Вами товар не соответствует заявленным качествам. В случае отказа в удовлетворении Вашей претензии, Вы можете обратиться с иском в суд. Для установления наличия/отсутствия брака продавец вправе провести экспертизу.
Если Вы не хотите сами разбираться в нюансах составления претензии, то можете написать мне в чат.