Получила посылку не с тем что заказывала телефон не отвечает не дозвонится

Здравствуйте,9 лет назад,мама и отчим умерли,у них есть свои доли,но они не были в браке, когда отчим ушёл он женился на другой женщины,вот и когда они умерли,я вступила с маменой стороны и получила 1/2 долю,а за отчима не кто не вступал вообще,жена вообще в письменном виде написала отказную,а прошло 9 лет,вот что мне делать,я хочу свою долю подарить своей соседке так как она рядом живёт с моим домом,

Здравствуйте, пришла родительница и сказала что (мы живём в деревне) по деревне ходят слухи что я её ребёнка обзываю дебильная, ей об этом кто то сказал. Что делать в таком случае чтобы не наломать дров, в свое оправдание скажу что такого точно не было не в моих правилах ходить и обзывать детей.

цб ограничил мои карты и сообщает, что получил данную информацию от ПСБ банка, но я не их клиент, а клиент сбера. СБер уже отправлял в цб обращение, но цб отказал,т.к. сбер здесь не причем. я связалась с псб банком, на что который раз мне отвечают, что не будут ничего делать. я даже связалась с мвд, и мне сообщили, что никаких противоправных действий по моим картам не были совершены! получается, замкнутый круг какой-то: псб не хочет отправлять в цб заявление, а цб говорит что получил информацию от него!! что мне делатьь???