Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, можно ли обязать их обменять этот тестомес?
Добрый день. Купили тестомес на юрлицо, по безналу. В живую его не видели, только по характеристикам. При получении , увидев его , сразу понял что он не подойдет (данный тестомес ни разу не использовался и даже не подключался к сети, абсолютно новый). Созвонился с поставщиком и написал ему письмо, с просьбой обменять его на другой, с нашей доплатой. Поставщик ответил отказом, аргументируя, что тестомес технически сложное оборудование и возврату/обмену не подлежит. Я не нашел тестомес в списке такого оборудования. Подскажите пожалуйста, можно ли обязать их обменять этот тестомес?
Добрый день. Действительно, тестомес не входит в перечень, утвержеднный постановлением Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. N 2463.
В данном случае рекомендую вам написать претензию продавцу, а если результата не будет — исковое заявление. Ст. 502 ГК на вашей стороне:
Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Да, данная норма гражданского кодекса в том числе относятся и к договору поставки.