Он сказал что вернётся нам через онлайн на карту моей супруги и мы ушли

Давид, добрый день!
Оснований для удержания обеспечительного платежа законом и договором не предусмотрено. Наймодатель обязан возвратить Вам его в полном объеме. 
Ваш договор был расторгнут надлежащим образом, если Вы своевременно уведомили об освобождении квартиры. 
Вам необходимо направить в его адрес письменную претензию, а в случае ее не удовлетворения обращаться в суд. 

Здравствуйте, Давид.

Ситуация сложная, поскольку в договоре прямо предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от договора Обеспечительный платеж остается у Арендодателя.

Возможность согласовать условие о плате за отказ предусмотрена в п. 3 ст. 310 ГК РФ.

Однако, есть практика, что в случае, если такое условие установлено в договоре между физическими лицами, то оно не допустимо.

Поэтому есть шансы вернуть этот платеж, для этого необходимо обратиться к Арендодателю с претензией и в дальнейшем в суд.

Могу помочь в ведении процесса, для этого можете обратиться в чат нажав кнопочку «Общаться в чате» рядом с моим профилем.

Исходя из содержания раздела договора об обеспечительном платеже данный платеж является в соответствии с п. 1 ст. 381.1 ГК РФ способом обеспечения исполнения обязательства, который заключается в том, что одна из сторон вносит в пользу другой стороны определенную денежную сумму на случай наступления предусмотренных договором обстоятельств. При возникновении таких обстоятельств сумма обеспечительного платежа засчитывается в счет исполнения связанного с этими обстоятельствами обязательства.

Указание в тексте Договора в Разделе об обеспечительном платеже на возможность оставления Наймодателем суммы обеспечительного платежа себе в качестве неустойки в случае досрочного расторжения договора по инициативе Нанимателя означает штрафную санкцию для Нанимателя за одностороннее расторжение им договора по собственной инициативе при надлежащем исполнении Наймодателем своих взаимных обязательств по Договору.

Однако в данном случае Наниматель расторг договор по причине несоответствия квартиры, предоставленной в найм, заявленным характеристикам, и невозможности использовать ее по назначению для проживания по причине превышения допустимых уровней шума из-за многочисленных ремонтных работ в соседних квартирах, о чем Наймодатель в известность Нанимателя не поставил, тем самым нарушив договор со своей стороны.

В этих обстоятельствах удержание Наймодателем обеспечительного платежа в качестве неустойки неправомерно и влечет возникновение у Наймодателя неосновательного обогащения на сумму данного обеспечительного платежа по смыслу ст. 1102 ГК РФ.

Согласно ч. 1 ст. 1102 ГК РФ Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Нанимателю следует написать Наймодателю претензию с требованием вернуть сумму обеспечительного платежа.

Также следует учесть положение п. 2 ст. 1107 ГК РФ.

Согласно п. 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

П. 1 ст. 395 ГК РФ указывает, что размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Добрый день. Собственник квартиры целенаправленно  ввел вас в заблуждение сначала относительно окончания всех ремонтных работ, а затем и условий договора. Конечно же ей сказала об этом не юрист, а изначально в договор заложена мина замедленного действия, просто вы её не увидели при заключении договора.  В договоре предусмотрена неустойка за досрочное расторжение вами договора в размере обеспечительного депозита. Полагаю, что вернуть средства возможно. Для этого в вашей переписке необходимо найти подтверждение наймодателем слов о неведении соседями шумных работ, после этого зафиксировать выполняемые работы, и подать письменную претензию о возврате средств, так как договор расторгнут по причине несоответствия квартиры договоренностям. В судебном порядке вам или полностью вернут деньги, либо возможно заявить о применении статьи 333 ГК РФ о несоразмерности неустойки. Даже если не доказать ремонтные шумы как причину расторжения договора, то кратно снизить неустойку возможно. Удачи вам.

 Статья 333. Уменьшение неустойки

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.