24 мая приобрёл билет у ООО «Авиакомпания Победа», Группа «Аэрофлот». 30 мая рейс полностью отменяют, указав в первом письме что деньги на счёт поступят автоматически через 7 дней. Вторым письмом этим же числом пришло уведомление о утверждении возврата, в этом письме указали что деньги поступят в течении 30 дней. На данный момент 19 июля, средства на счёт так и не поступили, что делать?
Добрый день, Никита!
Вам необходимо направить в адрес авиакомпании письменную претензию.
Денежные средства Вам должны вернуть.
Если Вам необходима помощь в составлении претензии, пишите мне в чат. Буду рада Вам помочь!
Здравствуйте. Пишите претензию с предупреждением, если в течении 10 дней не вернут подаете в суд, после подает в суд с требованием вернуть сумму в двукратном размере. Также можете подать жалобы на них.
Никита, добрый день!
Направьте письменную претензию в адрес перевозчика, затем обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Здравствуйте, Никита! Либо направлять претензию, либо взаимодействовать с должником иным способом. Можем обсудить в чате.
