Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я требовать скидку за такую задержку?
Что делать в такой ситуации, могу ли я требовать скидку за такую задержку? Отдала красить диски для машины по совету знакомых, с устной договоренностью, что сделают за неделю, но ни через неделю, ни через 2, и даже месяц они их ещё не сделали. Ссылаются на то, что сломалось у них что-то. После поломки пообещали сделать через четыре дня. Не сделали. Прошел уже месяц и 2 недели. Опять говорят-завтра. Опять не сделали. Сумма за работу выше среднего-20 тысяц рублей. Могу ли я требовать скидку за такую задержку?
Здравствуйте, Ульяна!
Самая большая проблема, что Вы отдали диски без оформления документов. Конечно по ЗоЗПП, как потребитель Вы вправе требовать уменьшения цены, но как доказывать Ваши первоначальные договоренности? Думаю Вам лучше просто договариваться с исполнителями, либо попробуйте оформить документы, в которых пропишите конкретные сроки исполнения и в случае просрочки, ответственность в виде снижения цены работы.