Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я отдал в мастерскую заранее исправный телефон на замену аккумулятора в чём мастер убедился и сказал, что завтра будет готов, так как уже время до закрытия было часа четыре
Я отдал в мастерскую заранее исправный телефон на замену аккумулятора в чём мастер убедился и сказал, что завтра будет готов, так как уже время до закрытия было часа четыре. Но завтра не послезавтра ни на третий день звонка от мастера нет и я решил сам зайти и узнать в чем причина. На что мне мастер сказал что он поменял аккумулятор, а экран перестал работать и он всё перепробовал и не знает в чём дело. Предложил мне взамен телефон в 2-3 раза дешевле моего и сказал, что если разберётся с моим то позвонит, а если нет то тогда я останусь с этим дешёвым телефоном. Да забыл сказать, что у нас город маленький и я даже не взял ни квитанцию, ни чек в общем ни чего у меня нет. И как мне быть, что делать?
Здравствуйте.
Плохо, что у вас не договора, не квитанции. Никаких доказательств в вашу пользу.
Можете написать в полицию о мошенничестве на мастера, так как по сути, он забрал ваш телефон, а вам дал другой и дешевле.
УК РФ Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/8012ecdf64b7c9cfd62e90d7f55f9b5b7b72b755/
С уважением.
Здравствуйте, Евгений.
Запишите разговор с данным мастером, чтобы он подтвердил, что он принимал телефон с исправным экраном. Попросите у него выдать Вам задним числом Квитанцию об этом же.
У Вас должно быть подтверждение, что телефон на ремонт поступил с исправным экраном.
Также попросите составить Акт или выдать квитанцию, что о том, экран перестал работать, что телефон возвращается с неисправным экраном.
Т.к. мастер не может устранить появившуюся поломку, отдайте телефон другому мастеру, а со старого можно взыскать размер восстановительного ремонта.