После дтп отдала т/с на кузовной ремонт по рекомендации знакомых

Добрый день, Олеся.

Если исполнитель оказал услуги ненадлежащего качества, вы можете по выбору потребовать уменьшить цену услуг, безвозмездно устранить недостатки или возместить расходы на их устранение. При существенных недостатках возможен также отказ от договора.

Также вы вправе потребовать, чтобы вам возместили убытки и (или) уплатили неустойку.

Чтобы предъявить требование, зафиксируйте недостатки и направьте исполнителю претензию. При этом важно вовремя известить исполнителя об обнаруженных недостатках.

В случае отказа в удовлетворении претензии, либо отсутствия ответа, обратитесь в суд.

С уважением, Сергей