Евгения, здравствуйте.
Ваш вопрос регулируется Федеральным законом от 19 февраля 1993 г. № 4528-I «О беженцах».
Обращаться вам нужно в МВД РФ.
Так как предоставление МВД России и территориальными органами МВД России государственной услуги осуществляется в соответствии с Административным регламентом Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по рассмотрению ходатайств о признании беженцем на территории Российской Федерации и заявлений о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации, утвержденный Приказом МВД России от 11 июня 2019 г. № 376.
мвд.рф/dejatelnost/emvd/guvm/признание-беженцем
С уважением.