После очередной оплаты услуг водоснабжения, работники водоканала сообщили о том, что необходимо поменять прибор учета воды (счетчик) и зарегистрировать его

После очередной оплаты услуг водоснабжения, работники водоканала сообщили о том, что необходимо поменять прибор учета воды (счетчик) и зарегистрировать его. После покупки счетчика при регистрации выяснилось, что старый прибор просрочен на 4 года. Работники водоканала пытаются выписать штраф, хотя о просрочке до этого времени все молчали. Законно ли требовать этот штраф. И не несет ли ответственность сама организация за не уведомление, так как плату они взимали все это время?