8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как это сделать, и как подать официальную жалобу в компанию?

Добрый день. Вопрос по кухонному гарнитуру. Приехали сборщики, кухню собрали за 2 дня + делали доп. работы ,выпиливали отверстия столешница, мойка, прокладка труб. Закончили поздно, примерно около 11 часов вечера. Досконального осмотра не проводил, так как это все надо было мыть, смотреть. Акт приёма передачи сборки мебели подписал. Так как мы совсем проживаю дома, приехал только через пару дней прибраться. Сборка мебели ещё выглядела сносно. А то, как они обшарпали мойку. Лицевая сторона мойки зацарапана, обшарпана. Мойка чёрная, видны белые потертости. То ли роняли её, то ли сверлили на неровной поверхности. Позвонил в мебельную компанию с претензией по поводу испорченной каменной мойки, мне сказали, что акт приёма передачи вы подписали. И на этом все...

Можно ли оспорить акт приёма передачи? Как это сделать, и как подать официальную жалобу в компанию?

Показать полностью
, Дмитрий R, г. Санкт-Петербург
акт приёма передачи

Здравствуйте!

Конечно, оспорить акт приема передачи можно, если с момента приема прошло не слишком много времени!

Поясню, как это сделать. Вам необходимо написать официальную претензию в мебельную компанию, где вы заказывали данное изделие с приложением копий документов (договора, спецификации, счета на оплату, чека, накладной и т.п.) Также необходимо приложить фото и при возможности видео отчет собранной мебели! В своей претензии в соответствии с законом о защите прав потребителей Вам необходимо указать на необходимость исправления указанных Вами обстоятельств (неисправностей, царапин, повреждений) с указанием срока ожидания ответа на Ваше усмотрение (как правило это не более 10 дней). Также в претензии необходимо указать, что в случае оставлении без ответа Вашей претензии, Вы будете вынуждены обратиться в Роспотребнадзор и в суд! 

Как правило большинство организаций, особенно в нынешнее время дорожат репутацией и пойдут на компромисс с Вами, не смотря на то, что акт приема-передачи Вами уже подписан, возлежании рисков потери репутации.

Ну а если не захотят с пониманием относиться к Вашей проблеме, то необходимо будет обращаться к мировому судье! 

Обращайтесь, помогу составить указанные документы и добиться правды!

Спасибо за вопрос! Рад, если смог помочь!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Миграционное право
И можно ли это сделать заранее находясь в России, просто заканчивается патент и он будет выезжать за границу, и хочет сразу обратно
Здравствуйте, нужно ли гражданину Узбекистана для въезда в Россию получить разрешение на въезд? И можно ли это сделать заранее находясь в России, просто заканчивается патент и он будет выезжать за границу, и хочет сразу обратно.
, вопрос №4855115, Юрий, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
И еще сказали, сто можно подать прямо в суде, как это сделать?
Здравствуйте. У меня износиловали 16- ю дочь, их было трое , но как групповое они не идут. Хотели подать на моральный ущерб, т.к у дочери были бессонные ночи, кошмары. Возможно но ли это? И еще сказали, сто можно подать прямо в суде, как это сделать?
, вопрос №4854742, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Насколько это обосновано и достоверно?
Оформлена it ипотека, 20.12.2023, в кредитном договоре заемщиками выступаю я и супруга. Я титульный, она созаемщик. Мы оба трудоустроены в аккредитованной it компании, в одной и той же. В кредитном договоре у нас есть пункт касающийся подтверждения трудоустройства в it компании, как мной так и созаемщиком. Теперь при разговоре со специалистом службы поддержки, она заявляют, что подтверждать статус, могу только, а супруга как созаемщик - не может. Насколько это обосновано и достоверно? Тем более, если в кредитном договоре условия указаны обратные.
, вопрос №4854733, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Земельное право
Могу ли я что то с этим сделать?
Здравствуйте. Несколько лет назад был приобретен участок в СНТ. На участок не проведена вода , и не проведено электричество. Строений никаких нет. Но я оплатила сразу за подключение к электроэнергии и подключение воды в местную управляющую . Но никто так этим и не стал заниматься. На протяжении всего этого времени СНТ начисляет коммунальные платежи . Мы не живем там, прописанных нет , так как строений нет никаких . Дорогой не пользуемся. Освещением тоже. Сейчас СНТ выставил долг и подал в суд на взыскание. Могу ли я что то с этим сделать ?
, вопрос №4854713, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Медицинское право
И ещё основной вопрос: у меня отморожены пальцы ног, операцию мне здесь сделали, отрезали под корень на обеих
Здравствуйте, Диана, я лежу в госпитале в Моздоке с 02.01.26, на БЗ получил ранения от БПЛА 23.12.25 основное: плечевая кость сломана, надо штифты ставить, но здесь такие операции не делают, ссам я из Ульяновска, хочу в Казань в госпиталь попасть, как это сделать? И ещё основной вопрос: у меня отморожены пальцы ног, операцию мне здесь сделали, отрезали под корень на обеих ногах большие пальцы и за ними указательные, другие подрезали чуть чуть, фото могу прислать, подходит ли это под комиссование, мои номера тел.8(999)194-85-46, 8(904)184-08-78, есть Мах и ВК
, вопрос №4854183, Клиент, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.08.2022