Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Меня интересует могу я подать в Суд на компанию МТС из-за того что они снимают мой деньги когда им вздумается когда им это угодно сами подключают какие-то услуги короче самостоятельные ребятки
Здравствуйте. Меня интересует могу я подать в Суд на компанию МТС из-за того что они снимают мой деньги когда им вздумается когда им это угодно сами подключают какие-то услуги короче самостоятельные ребятки
Здравствуйте, Астемир
Для начала можно обратиться в сам МТС, а именно в претензионный отдел. Жалобу в него можно подать устно по телефону, набрав номер горячей линии и выбрав соответствующую опцию, либо письменно, составив официальное обращение в главный офис вашего города.
Также Вы можете написать в контролирующий операторов связи орган – территориальное управление Роскомнадзора по вашему региону.
Только в том случае, если сам МТС отказался рассматривать ваше заявление, а проверки надзорной службы не дали результатов или же они были проигнорированы, стоит подавать иск в суд. Более того, официальные ответы от всех трех организаций станут одним из самых лучших доказательств того, что вы пытались решить конфликт мирным путем, но столкнулись с неправомерными действиями.
С уважением, юрист Кетао Руслан Муратович.