Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Хотел вернуть товар, но в магазине утверждают, что была вскрыта одноразовая пластиковая упаковка, поэтому возврату они не подлежат, ссылаясь на 25 статью закона о защите прав потребителей
Приобрел внутриканальные наушники. Меня они не устроили, так как они с резиновыми вкладышами. Хотел вернуть товар, но в магазине утверждают, что была вскрыта одноразовая пластиковая упаковка, поэтому возврату они не подлежат, ссылаясь на 25 статью закона о защите прав потребителей. Это так?
, Руслан, г. Санкт-Петербург
Мария Скачкова
Добрый день! Нет, это не так. Они обязаны принять товар, если он в целости и сохранности, вне зависимости от упаковки, точно также, как и Вы имеете право вернуть товар, который Вам не подошел