8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оказ в возврате товара

Добрый день!ситуация такая приобрел видео регистратор в магазине, но меня не устроил!решил его обменять, а мне отказали в этом ссылаясь на то что этот товар (видео регистратор) является сложным товаром и возврату и обмену не подлежит!еще сунули постановление якобы там написано что не возможно обменять этот товар(ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. N 924 п.6 и п 11.)!

, Максим, г. Белгород
Армен Балаян
Армен Балаян
Юрист, г. Краснодар

 

Здравствуйте! К сожалению, если видео регистратор не признан заводским браком, работает бесперебойно, не подлежит гарантийному обслуживанию, то сдать обратно продавцу будет проблематично, т.к. согласно закону «О защите прав потребителя» не предусмотрен такой пункт, по которой можно вернуть товар за ненадобностью,  однако, каждый продавец ищет подход к покупателю по своему и возможно вам пойдут на встречу, если новый желаемый регистратор будет дороже приобретенной и принесет материальную выгоду продавцу при замене. Желаю удачи!

1
0
1
0
Максим
Максим
Клиент, г. Белгород

добрый день!мне в магазине что товар возврату и обмену не подлежит так как он технический сложный! они его обменяют только если его по гарантии признают не рабочим!

Товар нужно привести в негодность, но таким образом, что бы ваше вмешательство было невозможно установить. Понимаете, о чем я?
 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 06.01.2014