Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте Купила увлажнитель он поработал несколько часов и сломался в итоге сдала на следующий день

Здравствуйте

Купила увлажнитель он поработал несколько часов и сломался в итоге сдала на следующий день после покупки

Забрали на диагностику прошло 20 дней

Так и не сообщили о товаре

А сроки уже истекли

Что в таком случае делать ?

20 августа 2022, 01:28, Елизавета, г. Новосибирск

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.7

Здравствуйте, Елизавета!

Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии, документов.

20 августа 2022, 02:41

Сергей Прокофьев

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте. Писать претензию о возврате полной уплаченной стоимости. При неудовлетворении претензии — иск в суд с взысканием полной стоимости, пени и штрафа 50%

20 августа 2022, 06:22

Похожие вопросы

Защита прав работников

Здравствуйте, вот скажите если ребёнок один день температурил, а на следующий день уже не было температуры

Здравствуйте, вот скажите если ребёнок один день температурил, а на следующий день уже не было температуры, мы для профилактики посидели ещё один день дома, потом пошли в садик без справки, и нас выгнали с учреждения, причем разговор происходил на повышенных тонах, я могу написать жалобу?

11 февраля, 07:41, вопрос №4854064, Юлия, Киев

3 ответа

Договорное право

Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда

Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда пришли, автомобиль не той комплектации, что было обговорено, например колеса с дисками не те, что хотели, не дочеты в комплектации, можем ли мы отказаться от кредита и авто?

10 февраля, 18:15, вопрос №4853587, Виталий, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?

10 февраля, 16:46, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, такой вопрос отдыхали в аквапарке, купили абонемент на 3 часа, но после нахождения 1, 50 часов у

Здравствуйте, такой вопрос отдыхали в аквапарке , купили абонемент на 3 часа , но после нахождения 1,50 часов у меня ребёнок поскользнулся , упал и ударился головой об кафель ( так как там пол был в воде ) лестница тоже в воде. Находится мы там больше не могли , так как ребёнку стала плохо после удара . Подойдя к администратору объяснив ситуацию , мне отказали в возврате денежных средств за неиспользованное время .,подскажите имеют ли на это право или это нарушение закона .

10 февраля, 13:20, вопрос №4853108, Наталья, г. Москва

3 ответа

Автомобильное право

Здравствуйте, муж пошел сдавать на категорию С в итоге автошкола отправила его сдавать экзамен в ГАИ, в ГАИ

Здравствуйте, муж пошел сдавать на категорию С в итоге автошкола отправила его сдавать экзамен в ГАИ, в ГАИ нет грозового автомобиля, автошкола отказывается предоставить автомобиль, так нет необходимых документов. Сдал теорию нужно сдавать вождение, что делать в такой ситуации. Начальник автошколы то трубку не берет то уходит от разговора, все оплачено, все документы на руках. Осталось сдать вождение не могут предоставить автомобиль данной котегории

10 февраля, 11:38, вопрос №4852930, Анна, г. Всеволожск

1 ответ