Что делать и как реагировать грамотно?

Приветствую вас коллеги! Прошу вникнуть и помочь советом-любой может оказаться на моем месте...Пришло заказное письмо- в нем правообладатель названия,тов знака Рисуй Светом, Киров просит удалить товар с витрины(Озон) и 50 тыс рублей досудебно. Озон не предупреждал, похоже они в Озон не обращались. Я добросовестный продавец, купил товар на оптовке(есть товарный чек, ну сертификат на оптовке не дают), предупреждений никаких не было. Контакт в письме только электронка. Что делать и как реагировать грамотно?