Что делать и как реагировать грамотно?

Надо учесть степень вины ИП: контрафакт он закупил случайно, на пиратстве не специализируется, нарушил закон первый раз.•

 это роли не играет

вопрос- был ли контрафакт- то есть они как доказывают — что они именно правообладатели или его представители?

вообще щас всплеск пошел таких дел и фирм, которые выискивают такие вещи и потом требуют компенсации, часто неадекватно завышенные.

Кроме того, считаю компенсацию в 40 000 рублей за одну продажу контрафакта несправедливой и неразумной, что противоречит требованиям п. 3 ст. 1252 ГК РФ.Н

 а вот это действительно так

вообще обычно в такой ситуации я советую дать ответ с тем. что все убрали из продажи и все. Хотят денег- пускай идут в суд и там снижать уже размер компенсации.

После получения претензии от вашей организации я сразу убрал товары с персонажами из ассортимента;—

 это правильно

купил товар на оптовке(есть товарный чек, ну сертификат на оптовке не дают),

 кстати о контрафакте

а где именно вы покупали?

потому что есть ст 1487 гк — где указано, что если товар введен в оборот правообладателем или с его согласия — то идет исчерпание товарного знака.

Тут можно им ответить — что купили там то- имеется об этом чек. Да, формально должны быть документы о качестве, но пока что говорить, что это 100% контрафакт тоже нельзя.

Если ооо производит в рф эти товары — то и продаются они в рф сразу ими — а дальше уже их может перепродавать кто угодно неограниченное количество раз.

Еще важный момент- ст 180 ук вам не грозит, это они пугалку пишут — там нужен ущерб от 250.-000 — его у вас не было думаю 100%. Статья 14.10 коап быть формально может, но пока об этом речь нет и они требуют просто компенсацию в рамках гк.

Или пишем товар убрали, давим на жалость… Давайте составим грамотный ответ со ссылками: • Сумма должна быть справедливой. Правообладатель не должен обогатиться, а ИП оказаться на пороге банкротства — ч. 3 ст. 1252 ГК РФ. • Сумма компенсации снижается до 5 000 ₽ за каждый объект, если у них один правообладатель — ч. 3 ст. 1252 ГК РФ и п. 64 Постановления Пленума ВС № 10.• Может выйти так, что правообладатель потерял меньше минимальной суммы компенсации — 10 000 ₽. Это надо показать. Например, похожий снимок на фотостоке стоит в среднем 200 ₽, поэтому фотограф не мог упустить 10 000 ₽.• Надо учесть степень вины ИП: контрафакт он закупил случайно, на пиратстве не специализируется, нарушил закон первый раз.• ИП будет платить долг из личных денег, в отличие от ООО, где есть отдельные деньги фирмы. Поэтому надо учесть его общую платёжеспособность: обороты бизнеса плюс размер бюджета всей его семьи. -бизнес — единственный источник дохода для семьи Кроме того, считаю компенсацию в 40 000 рублей за одну продажу контрафакта несправедливой и неразумной, что противоречит требованиям п. 3 ст. 1252 ГК РФ.Нужно учесть незначительность моей вины и мое материальное положение, а именно:— Я не знал, что купленная мною партия канцтоваров является контрафактом;— Торговля покупными канцтоварами — не основная моя деятельность. 90 % ассортимента моего магазина — мягкие игрушки собственного производства;— После получения претензии от вашей организации я сразу убрал товары с персонажами из ассортимента;— Мое ИП является микропредприятием, я работаю в магазине сам один, без сотрудников. Сумма в 40 000 рублей чрезмерна

 Не факт, что товар контрафактный. Посмотрите фотографии официального товара, сравните с вашим. Возможно товар официально произведенный правообладателем. Если это так, то будет исчерпание товарного знака правообладателя, у вас проблемы будут только в случае, если товар действительно контрафактный.

Можете в ответе прямо сказать, что товар не контрафактный, если фотографии посмотрите, и они похожи будут на ваш товар.

суд может назначить компенсацию ниже минимального размера, если (постановление Конституционного суда РФ):1. предприниматель впервые продает нелицензионный товар;2. контрафакт не был основным в его линейке товаров;3. убытки правообладателя меньше минимальной возможной компенсации: 10 000 ₽, двукратного размера стоимости товара или двукратной стоимости использования товарного знака. Но это придётся доказать (определение Верховного суда РФ).

 Всё верно написано, поэтому платить сразу всю сумму нецелесообразно.