8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как избежать санкций за непреднамеренный срыв пломбы?

Здравствуйте, ситуация такая. Ребенком сорвана пломба горячей воды. Счетчик не исправен и не поверен, плачу по нормативу с применением коэффициента 1.5. Хотим заменить на новый. Как избежать санкций за непреднамеренный срыв пломбы?

, Юлия, г. Ставрополь
Андрей Викторович Скуденков
Андрей Викторович Скуденков
Юрист, г. Харабали

Здравствуйте! Уведомьте письменно ресусоснабжающую организацию о поломке пломбы (случайно  в результате ремонтных работ, к примеру). На втором (вашем) экземпляре пусть поставят штамп о принятии.

81(13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Ставрополь
А то что счётчик сломан? За это будет ответственность? В квартире постоянно не проживали поломку не замечали долгое время. Сейчас счетчик просрочен и без пломбы. Будут ли учитываться показания этого счётчика?

Главное — уведомить о поломке. Тем самым вы снимаете ответственность с себя. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Возможно ли всего этого избежать?
Девушка была в клубе, какой то парень начал её оскорблять и она его ударила. На следующее утро к ней пришла то ли полиция то ли прокурор, сказал на нее поступило заявление и что бы избежать уголовного наказания дали какой то договор на отправку СВО, она подписала его. Возможно ли всего этого избежать?
, вопрос №4849922, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно мне действовать в этой ситуации?
Здравствуйте. 16 ноября 2025 года я оформила заказ косметики, а именно, несколько кремов и мист. 24 ноября 2025 года товары были получены из службы доставки. 31 декабря 2025 года, при вскрытии и использовании миста, были выявлены признаки несоответствия оригинальной продукции, выражающиеся в отличии консистенции и запаха от оригинального товара. Оригинальным я пользовалась в странах, где эта косметика ввозится без обхода санкций. В связи с возникшими сомнениями мной была проведена дополнительная проверка приобретенной продукции, в ходе которой было установлено отсутствие батч-кодов на упаковке всех указанных товаров. Отсутствие батч-кодов не соответствует требованиям производителя к оригинальной продукции и указывает на возможную реализацию товара ненадлежащего качества, в том числе с признаками возможной контрафактности. Я написала 2 января 2026 года на эл. почту продавца сообщение с описанием выявленных недостатков товара, фотоматериалами и требованием возврата денежных средств. Ответ на указанное обращение получен не был. 20 января 2026 года в адрес продавца была направлена досудебная претензия заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. И параллельно я написала обращение в Роспотребнадзор. Мы в разных городах, поэтому 5 февраля Роспотребнадзор моего города перевёл дело в отдел по городу продавца. Продавец вышел на связь только 3 февраля и написал, что у них точно оригинальная продукция, но т.к. продукция эта под санкциями, производитель срезает батч-коды, чтобы таможня пропускала. Хотя я убеждена, что это не оригинал. После этого продавец пообещал вернуть деньги, написал, чтобы мы отправили товар и после этого он вернёт деньги за отправку товара и за сам товар. Вот тут у меня вопрос. Меня настораживает то, что они могу этот товар принять, подменить содержимое, провести экспертизу и сказать, что товар оригинальный был и ничего возвращать не будут. Т.е. я же сама им отправлю товар, тем самым создам для себя риск утраты доказательства. Как правильно мне действовать в этой ситуации?
, вопрос №4849809, Александра Вячеслав, г. Москва
Недвижимость
Неужели ждать включения до понедельника?
Здравствуйте. У меня запломбировали счетчик из-за долгов. Я оплатил все вчера. Сегодня в ТНС выходной и в Роспотребнадзор выходной. Неужели ждать включения до понедельника? На балансе в личном кабинете +1000 рублей но заявка на рассмотрении висит. Может можно пломбу созрать?
, вопрос №4849587, Евгений, г. Нижний Новгород
Недвижимость
Можно ли избежать этой оплаты
Здравствуйте,пробабушка подарила правнучке квартиру ей 7 лет думали что не будет облагаться налогом т.к. бабушка является родственником,а оказывается не является.налоговая начислила 13%. Можно ли избежать этой оплаты
, вопрос №4849302, Марина, г. Москва
Недвижимость
При этом этот человек дискредитирует совет дома, председателя совета дома перед другими жителями
В домовой чате участвует человек, который не проживает в данном доме и не является собственником. При этом этот человек дискредитирует совет дома, председателя совета дома перед другими жителями. Доводит председателя вопросами до нервного срыва.
, вопрос №4848965, Vera, г. Ижевск
Дата обновления страницы 24.08.2022