8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обещали установку 8-15.08.22 Потом не отвечали на смс После миллионов смс сказали что будет установка 15-22.08.22 В итоге 21.08.22 узнали, что кухня ещё даже не готова

Здравствуйте!Заказала кухню 10.06.2022 по договору срок изготовления 40 рабочих дней. На сегодняшний день 26.08.2022 кухню не изготовили и не установили, так же изготовитель часто не отвечает на смс либо отвечает в течение недели. Что делать в такой ситуации?

Обещали установку 8-15.08.22

Потом не отвечали на смс

После миллионов смс сказали что будет установка

15-22.08.22

В итоге 21.08.22 узнали, что кухня ещё даже не готова

, Михаил, г. Санкт-Петербург
Наталья Романова
Наталья Романова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!  Хорошо, что у вас есть договор на руках.

Советую обратиться к изготовителю с официальной претензией. 

За неудовлетворение претензии в срок, вы вправе обраться в суд. Помимо возврата суммы договора вы имеете право на 50 % неустойку от цены договора.

1
0
1
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Санкт-Петербург
Спасибо!
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Моему отцу в 1995 году под строительство индивидуального жилого дома постоянного проживания представлен земельный участок в аренду на 3 года, строительство начато не было, участок не использовался
Моему отцу в 1995 году под строительство индивидуального жилого дома постоянного проживания представлен земельный участок в аренду на 3 года, строительство начато не было, участок не использовался. Сейчас я узнал об этом и начал заниматься вопросом, хотел бы оформить это право на него, возможно ли это сделать с учетом того, что строительства не велось и в 1998 году истек срок аренды земельного участка? Более того я узнал, что сейчас земельный участок оформлен в собственность другим человеком, в таком случае возможно ли получить другой земельный участок в аренду или в собственность?
, вопрос №4245328, Андрей, г. Москва
ЖКХ
Второе затопление было 2 дня назад, ук акты не составила, на заявку приехали и сказали, что затопление не
Было затопление подвала в многоквартирном доме, в мае, ук акты не составила, есть переписка ук, ответ, что было затопление со стороны водоканала. Второе затопление было 2 дня назад, ук акты не составила, на заявку приехали и сказали, что затопление не увидели, в дом заходит кабель телефонный, сказали, что протечка от него, общались с ростелеком, сказали, что это у Вас по стене течёт, а не из нашего люка, идите в ук. Можно подать иск на ук за ненадлежащие обслуживание общедомого имущества, так же выяснилось, что вентиляции в доме нет, все дымоход ни когда не чистелись и есть разрушение дымоход над подъездом
, вопрос №4245115, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Скажите, пожалуйста, это правда?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я открываю свой массажный кабинет и решила создать группу в ВК, чтоб в дальнейшем запускать рекламу. Ранее опыта с группами не было и что и как должно быть я не знаю. Создала я группу и мне стали поступать сообщения от различных таргетологов и агенств по поводу продвижения. Я выбрала одно, оплатила. Сначала все хорошо было, мне сделали оформление группы. А потом сказали,что требуется модерация для запуска рекламы. Прислали видео,что у меня запрет стоит. Я согласилась и оформила заявку. А потом оказалось,что за модерацию нужно платить. Я оплатила 20.000. А после оказалось, что в модерации три этапа - безопасность,верификация и настройка ключей. И в каждом пункте я должна платить за свою страницу и за группу. В общей сложности 120-150 тысяч. И сказали,что когда модерация пройдет, деньги мне вернут. У меня таких денег нет, так как я вложилась в оборудование кабинета и закупку всего необходимого. Еще не работала, только планирую открываться. На что мне сказали, брать кредит или занимать. И что если в течение 48 часов я не оплачу, то я у меня будет статус мошенницы и я не смогу запускать больше рекламы, и клиенты не смогут мне оплачивать, так как при переводе денег будет сообщение, что перевод мошеннику. Что статус мошенницы будет и в налоговой, и на платформах - везде. Скажите, пожалуйста, это правда? Что мне теперь делать? Куда нужно обратиться?
, вопрос №4244711, Марина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте брат старший зек сидел 17 лет и вышел в итоге позвал меня к себе мв жили работали он попросил
Здравствуйте брат старший зек сидел 17 лет и вышел в итоге позвал меня к себе мв жили работали он попросил взять отца кредиты и сказал что будет выплачивать в итоге бросил меня одного в другом городе мне 16 лет он взял ответственность на себя и нарушил обещания и вот мы теперь в кредитах деньги не платит на связь не выходит даже не знаю что делать
, вопрос №4244523, Виктор, г. Москва
Защита прав потребителей
Когда я ему на это указала, то он сказал, что это ни на что не повлияет и не исправил
Здравствуйте! Обратилась в сервисный центр для диагностики ноутбука. Там цена за диагностику стоит на сайте 0 рублей. Мне сказали в СЦ, что из-за очереди придется немного подождать с диагностикой и она замет около трех дней, что и было указано в акте приемки. И мне в итоге только нужно было ждать звонка. Через три дня мне никто не позвонил, и я позвонила первая. Мне было сказано, что должно быть все закончено сегодня ну в КРАЙНЕМ случае завтра. Завтра наступило и я опять звоню сама поинтересоваться, что с диагностикой. Мне отвечают, что диагностика дело непростое и нужно ждать и обещают в течение двух часов позвонить мастеру и узнать. Я не выдержала двух часов. Мне уже четыре дня стресса было достаточно, потому что у меня стоит работа и я не могу ничего сделать. Я перезвонила и сказала, что я отказываюсь от диагностики и просто верните мне мой ноутбук. Мне ответили, что в таком случае я должна буду оплатить что-то. Я говорю, что на сайте ничего про это не было сказано. Мне отвечают, что должен был сказать сотрудник. Но мне не было это сказано сотрудником. Я вела скрытую видеозапись, поэтому у меня даже есть возможность это проверить. В общем, мне сказали ждать еще два дня, чтобы забрать ноутбук и я чувствую, что они к этому времени буду готовы мне еще раз предъявить счет на оплату услуги, которая не была исполнена. Я прочитала их договоры на сайте и подозреваю, что они будут ссылаться на "Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)". И я также боюсь, что мне будут отказывать выдать ноутбук обратно вместе с ЗУ, пока я не оплачу. Как мне себя защитить? Могу ли я использовать свою видеозапись, как доказательство, что мне сотрудник ничего не говорил про доп условия? Он еще и акт составил с ошибками - модель ноутбука с опечаткой, цвет не тот. Когда я ему на это указала, то он сказал, что это ни на что не повлияет и не исправил.
, вопрос №4244429, Наталия, г. Москва
Дата обновления страницы 26.08.2022