Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Спорт зал онлайн по одному адресу, по факту меня отправили в другой, договор не заключали, сразу в течение дня написала заявление на возврат денежных средств
Добрый день . Купила абонемент в. Спорт зал онлайн по одному адресу , по факту меня отправили в другой, договор не заключали , сразу в течение дня написала заявление на возврат денежных средств . Прошло 10 дней. И тишина . Что делать?
Здравствуйте, Наталия Николаева!
Чтобы разобраться в ситуации необходимо ознакомиться с имеющимися у Вас документами.
Предварительно могу сказать следующее:
Статьей 32 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Для того, чтобы расторгнуть договор Вам необходимо отправить уведомление о расторжении договора Исполнителю и потребовать возврата денежных средств с учетом понесенных исполнителем расходов.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «общаться в чате» внизу моей консультации, либо на странице моего профиля — https://pravoved.ru/lawyer/1020675/) и заказать соответствующую платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.