8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
2600 ₽
Вопрос решен

8 процента, как и было указано в кредитном договоре?

Здравствуйте, Взял ипотеку в сбербанке по it-программе, с субсидией от застройщика. Застройщик изначально предлагал ставку в сбере 3.8 процента, после того как застройщик подал дду и гарантийное письмо о субсидии. Менеджер банка сказал что у меня будет процентная ставка под 2%. Я подумал что субсидия от застройщика увеличилась и поэтому согласился на ипотеку под 1.8 процента. Договор со сбером подписали, спустя почти 2 месяца после подписания, 1 платеж я уже заплатил. Звонят из сбера и говорят, что у них какой-то технический сбой был и просят подписать доп. договор под 3.8 процента. На сколько это законно и могу ли я претендовать на 1.8 процента, как и было указано в кредитном договоре? Не разорвет ли сбер кредитный договор в случае, если я не подпишу договор по изменению ставки?

Приложил гарантийное письмо, которое застройщик предоставил сберу. И часть договора, где прописана ставка.

Показать полностью
  • Гарантийное
    .pdf
  • часть кредитного договора
    .jpg
Уточнение от клиента
В сбер просто позвали с кредитным договором, и уже там сказали, что нужно подписать повышение ставки из-за их сбоя в системе.
, Роман Кривощёков, г. Пермь
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.5
Эксперт

Здравствуйте.

Звонят из сбера и говорят, что у них какой-то технический сбой был и просят подписать доп. договор под 3.8 процента.

Полагаю, что в такой ситуации Вы вправе настаивать на 1,8% — т.е. как указано в договоре. Даже если у них был какой-то сбой, то они видели, что подписывают.

Статья 421 ГК РФ Свобода договора

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Иное можно расценить как введение потребителя в заблуждение.

К тому же одностороннее изменение условий, как и отказ от договора не допускается, только в случае установленных в законе и в договоре. 

Статья 310 ГК РФ Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Поэтому они и просят подписать доп соглашение.

0
0
0
0
Звонят из сбера и говорят, что у них какой-то технический сбой был и просят подписать доп. договор под 3.8 процента.

 К тому же почему они звонят — скажите, что их требования будете рассматривать в письменной форме.

0
0
0
0

Согласно ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности»

Процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, в том числе определение величины процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре, процентные ставки по вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ваш договор соглашение по кредитной ставке как раз и отражает.

Любые изменения в дальнейшем — только по соглашению сторон.

Банк может, конечно, попытаться подать в суд и требовать изменить условие, но пока я не усматриваю у них серьёзных оснований, которыми можно убедить суд.

0
0
0
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте

Их требования незаконны.

Вы составили и заключили договор на определенных условиях. Их изменение может быть только по соглашению сторон в такой ситуации.

Никакой сбой не является основанием для изменения договора — вам была предоставлена информация — в частности по ст 10 закона о защите прав потребителей, и закона об ипотеке — она должна быть полной и достоверной.

В пункте 4 у вас же указано исключение — когда ставка может быть повышена- например при увольнении.

Закон защите прав потребителей запрещает введение в заблуждение относительно товаров или услуг. То есть вы можете ссылаться на договор и отказаться подписывать такое доп соглашение. Принудить вас к этому нельзя- свобода договора тут действует по ст 421 гк.

0
0
0
0

закон о защите прав потребителей

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

отказываться от кредита из за недостоверной информации по ст 12- вам просто невыгодно. 

Поэтому вам выгоднее оставить все как есть и ничего не подписывать. Обязанности менять ставку у вас нет. Тут им даже в суд идти не с чем- так что дело для вас в любом случае выигрышное и бояться им отказаться не нужно.

А если ставить вопрос о недостоверной информации то по ст 29 зпп тут еще и убытки с них потребовать можно, но опять же- для вас это уже тогда будет суд. Поэтому проще всего никак не реагировать, можно дать им на это предложение не отвечать- платите по своему кредиту, как и платили и все. У вас есть договор и в нем даже есть исключение по изменению ставки- все осталньое- на ваше усмотрение.

0
0
0
0
, и уже там сказали, что нужно подписать повышение ставки из-за их сбоя в системе.

 значит тем более не реагировать, мало ли что они сказали- тем более сбой не является основанием для изменения договора

0
0
0
0
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Здравствуйте!

Возможно ознакомиться с доп. соглашением? 

0
0
0
0
Роман Кривощёков
Роман Кривощёков
Клиент, г. Пермь
Доп соглашение из сбера не забирал.
Доп соглашение из сбера не забирал.

 и не забирайте

если уж они что то хотят — пускай пишут письменно, но нет обязанности подписывать это соглашение

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Доверенности нотариуса
Прав ли участник и нотариус указав в нотариальной доверенности " ОСУШЕСТВЛЯТЬ ПРАВА И ИСПОЛНЯТЬ ВСЕ
Прав ли участник и нотариус указав в нотариальной доверенности " ОСУШЕСТВЛЯТЬ ПРАВА И ИСПОЛНЯТЬ ВСЕ ОБЯЗАННОСТИ КАК УЧАСТНИКА ОБЩЕСТВА В СООТВЕТСТВИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОМ ОТ 08.02.1998 № 14-ФЗ "ОБ ОБЩЕСТВАХ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ" Если не правы то какие пункты и каких законов нарушены?
, вопрос №4775410, Александр, г. Сочи
Защита прав потребителей
Здравствуйте, красила волосы в салоне Сочи, как модель, красила не первый раз, всегда окрашивание проходило под контролем руководителя салона и было все ок
Здравствуйте,красила волосы в салоне Сочи,как модель ,красила не первый раз,всегда окрашивание проходило под контролем руководителя салона и было все ок. Один раз я записалась на окрашивание ,приехала и увидела что только ученик,владелица салона отъехала . Ученик окрасила мне волосы так что вызвала большая часть волос!!!виски,челка,макушка,сзади((((( Подскажите куда мне обратиться чтобы возместить моральный и денежный ущерб?(((на голове просто катастрофа,остальные волосы тянуться и выпадают …
, вопрос №4775974, Ариэлла, г. Москва
Недвижимость
Отказ в субсидии 450 тыс на ипотеку, по причине того, что несоответствие в суммах кредитного договора и договора купли-продажи
Здравствуйте. Отказ в субсидии 450 тыс на ипотеку, по причине того, что несоответствие в суммах кредитного договора и договора купли-продажи. Мы в договоре купли-продажи указали стоимость ниже, чтоб застройщик (продавец) налог не платил(по его просьбе). В кредитном договоре в целях указано только "приобретение готового жилья". Что делать?
, вопрос №4775870, Валентина, г. Иркутск
Жилищное право
Добрый день получаю квартиры по реновации окружная д2 а 21 11 принимал квартиру у застройщика в акте не было указано юр лицо застройщика и задавал ее не понятный человек не русской нац
Добрый день получаю квартиры по реновации окружная д2 а 21 11 принимал квартиру у застройщика в акте не было указано юр лицо застройщика и задавал ее не понятный человек не русской нац. Акт не стал подписывать т к .не кому будет предъявить претензии ,вопрос как быть и кто может помочь в этой ситуации
, вопрос №4775745, Николай, г. Тюмень
Алименты
Когда я официально работаю и с моей зарплаты сумма уже была бы не за 40 тыс, а около 20 тыс
Здравствуйте. Извините сразу пишу, чтобы не занимать Ваше время, что я не планирую двигаться дальше ввиде договоров и финансов соответственно, что в нашем Мире на сегодня просто какой-то Болезнью стало!!!!! Хотел у Вас просто по человечески посоветоваться. Есть ли смысл мне пытаться дальше пробовать перейти по Алиментам на процент от Офиц заработка? Когда суд назначил мне их я на тот момент не работал. Назначили мне мин прожит минимум на двух детей . Там за 40 тыс с лишним ежемесячно. А когда я трудоустроился там долг уже приличный образовался. Я год уже официально отработал . За это время подавал в суд для перевода на процент и перерасчёт задолженности соответственно, но два суда уже было , а ответ судьи был на 9 страницах, а если простым языком это сказать , то было просто как на улице: (ты получаешь вполне не плохо, а можешь и больше!!!!! Так что как платил так и плати и не забудь и долг закрыть!!!! ) Извините это я уже утрирую!!! А когда изначально назначили в Твёрдой денежной сумме я это все прекрасно понимаю. Так как работаю я или нет Дети здесь не причем!!! Что то в данном случае как Стимул, чтобы шевелился !!!! Но как же дальше???? Когда я официально работаю и с моей зарплаты сумма уже была бы не за 40 тыс ,а около 20 тыс . Но при этом ещё и Бывшая тоже при жизни !!!! Простой вопрос крутится у меня . КАК РАБОТАЮТ У НАС ЗАКОНЫ !!! Долг у меня на сегодня около 250 тыс накипел, но это на госуслугах так, а там расчеты раз в квартал как я понимаю приходят. К Новому году по моим подсчётам у меня будет подарок в районе 450 тыс. Это с учётом того что у меня уже полгода как списывается задолженность с ЗП как постановление на работу пришло. Посоветуйте пожалуйста есть ли смысл мне пробовать перейти на этот вид удержания с моей зарплаты???
, вопрос №4775628, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 31.08.2022