Нас затопили соседи, мы только начали делать ремонт, стены голые на полу керамогранит

Добрый день! Вам следует зафиксировать наличие следов затопления и обратиться в страховую компанию, с которой у вас заключен договор страхования.

Выплаты будет производить страховая компания после оценки страхового случая.

Ст. 954 ГК РФ:

Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска.

Зависит от наличия ущерба. Могла пострадать штукатурка, шпатлевка и т.д.

В случае отказа страховой необходимо будет делать экспертное заключение и судиться с страховой компанией.