Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1992 № 2300-1, есть ли у нас шансы произвести возврат?
Скажите пожалуйста , ранее покупали билет на концерт а то-есть в марте 2022 года! Артист не приехал , в связи с ситуацией которая происходит в мире а то есть, закрытием воздушного пространства. Пытаемся вернуть средства, прошло 6 месяцев, по закону мы имеем право, но нам утверждает.т нет и опираются на статью исходя из пункта 6 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 , есть ли у нас шансы произвести возврат?
Здравствуйте !
Вам необходимо обратиться с письменным заявлением о возврате стоимости билета на концерт. ( на втором экз. заявления проставьте отметку о принятии ), для того, чтобы у Вас было доказательство в случае дальнейшего обжалования в суде.
К заявлению следует приложить билет.
Все документы можно передать через кассу. или же направить на электронную почту организатора.
Срок возврата денег за билет на концерт — 180 суток. ( т.е. 6 мес.)
Не принципиально, какое Вы подадите заявление рукописное или напечатанное. Главное правильно изложить суть Вашей претензии , с обязательным указанием даты и Вашей подписи. Отметка должна быть о приеме Вашего заявления, это в том случае, если Вы лично передадите заявление в кассу. В то же время , при отправке по электронной почте у Вас будет подтверждение отправки .