8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обменять подаренный телефон с браком

Мне подарили телефон. На второй день я обнаружила что задняя панель неплотно прилегает к корпусу т.к. один зубчик короче остальных. Телефоном я не пользовалась, 14 дней с момента покупки не прошло. Могу ли я обменять телефон и стоит ли говорить, что телефон покупала не я???

, Алла, г. Пенза
Сергей Ратников
Сергей Ратников
Адвокат, г. Вологда

Да конечно. При дарении вам переходят все права покупателя. В том числе гарантия и прочее. Если есть чек - хорошо, если нет - не беда, обмен товара возможен и без чека, однако на вас возлагается ответственность доказывания что покупка была именнно в этом магазине. Удачи.

1
0
1
0
Александр Печеницын
Александр Печеницын
Юрист, г. Омск

Нет, Вы не можете обменять телефон в данный момент.

Вам необходимо написать претензию с требованием о замене товара (ст. 18 ЗОЗПП).

Продавец 100% отправит телефон на проверку качества/экспертизу (ч.5, ст.18 ЗОЗПП).

На все это у продавца будет 20 дней, так как Ваше требование о замене должно быть удовлетворено в этот срок (ст. 21 ЗОЗПП).

В случае если экспертиза покажет наличие недостатка, за который отвечает продавец, он обязан удовлетворить Ваше требование.

В случае если экспертиза покажет не гарантийный случай, Ваше требование удовлетворено не будет, так же продавец получит право взыскать с Вас расходы на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ч.5, ст. 18 ЗОЗПП).

Вы не путайте сроки...Вы указываете 14 дней, это срок для замены товара надлежащего качества (ст. 25 ЗОЗПП), что непреминимо в отношении моб телефонов вообще, так как они включены в перечень утвержденный ПП РФ от 19.01.1998г. № 55.

В Вашем случае требование о замене может быть удовлетворено только если обнаружится недостаток и Вы успеете предъявить требование в течение 15 дней (ст. 18 ЗОЗПП), так как мобильные телефоны являются технически сложным товаром ПП РФ 10.11.2011 № 924.

Если Вы не уложитесь в указанный срок, то продавец сможет удовлетворить только требование об устранении недостатка. Иные требования Вы сможете предъявлять только при следующих обстоятельствах:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
После расторжения брака прошло почти 3 года, могу ли я все так же половину кредита который уже у приставов повесить на бывшего мужа или же все сроки прошли?
Мой долг по кредиту у пристастов в размере примерно 400000 рублей, кредит был взят в браке. После расторжения брака прошло почти 3 года, могу ли я все так же половину кредита который уже у приставов повесить на бывшего мужа или же все сроки прошли?
, вопрос №4865997, Валерия Иванова, г. Самара
Защита прав потребителей
Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.
, вопрос №4865672, Lia, г. Стерлитамак
Заключение и расторжение брака
У нас с ним общий ребенок Могу ли я подать в суд на не действительный брак?
Мой бывший муж жил с женщиной,около 3х лет у мужа и его отца была квартира. Они ее продали и оформили ипотеку на отца его сожительницы Не прописаны вроде там Отец его жил с ними. Перед уходом на сво за 4 дня они расписались Отец его пока живет с ней. Бывший муж без вести пропал, недавно и знаю только я это. У нас с ним общий ребенок Могу ли я подать в суд на не действительный брак? И есть ли шанс выиграть суд ?
, вопрос №4864780, Ольга, г. Москва
Гражданское право
У меня ребёнок маленький испортил паспорт, я проживаю и прописана в Москве, свидетельство о браке в другом городе, могу ли мне заменить паспорт, а печать о браке я поставлю в ЗАГСе, где была роспись
У меня ребёнок маленький испортил паспорт, я проживаю и прописана в Москве, свидетельство о браке в другом городе , могу ли мне заменить паспорт, а печать о браке я поставлю в ЗАГСе, где была роспись
, вопрос №4864413, Елена, г. Москва
Недвижимость
Можно ли узнать, подарил ли собственник свою долю, другому человеку?
Можно ли узнать,подарил ли собственник свою долю,другому человеку?
, вопрос №4864311, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.12.2012