Ситуация следующая: моя подруга проживает в общежитии вуза, но с ней живет соседка, которая живет с бабушкой, проработавшей в вузе гардеробщицей много лет, и ей выдали за это комнату

Здравствуйте! Ситуация следующая: моя подруга проживает в общежитии вуза, но с ней живет соседка, которая живет с бабушкой, проработавшей в вузе гардеробщицей много лет, и ей выдали за это комнату. Она хочет, чтобы ее внучка жила одна в комнате и поэтому всячески жалуется директору и говорит клевету всем остальным про нее, чтобы выселили. На текущий момент, прожив там пол месяца и внеся оплату ее собираются выселить в ближайшие три дня. Что делать?