Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли автошкола прекратить со мной обучение?
Добрый день!
Нужна помощь!
Был заключен договор с автошколой.
Был пройден теоритический курс, так же был начат практический курс с инструктором.
Но он не был закончен, так как инструктор прекратил со мной занятия ссылаясь на то, что у меня были прогулы, а по договору 3 прогула это окончание занятий .
Я подавала заявление в автошколу по решению этого вопроса, был дан ответ, но я сним не согласна
Я хочу чтобы мне дали практику, которую мне не дали
Прогул был только 1, остальные разы был перенос занятий ( переписки Я приложу в файлы)
Я приехала на практику к Олегу. Он мне сообщил, что он больше со мной заниматься не будет. Практика закончена и дал подписать бумаги. И сказала сначала едешь в офис сдавать внутренний экзамен, после можешь ехать в ГАИ.
Все это произошло из-за того что у меня были прогулы и по договору 3 прогула прерывают практику и заканчивают ее. Олег сказал мне, что у меня уже было 5 прогулов.
Но какие 5 прогулов?
1 случай был, когда я не вышла на практику и не сообщила об этом Олегу.
И то после этого, было сообщено инструктору почему так произошло, и было предложено другие дни и время для практики.
Имеет ли автошкола прекратить со мной обучение?
Так же перед выбором автошколы, когда я общалась с менеджером я сообщала о том, что у меня сложный график на работе и мне нужно чтобы инструктор подстраивался под меня.
Что мне делать ?!
- IMG-20220819-WA0061.jpg
- Скан_20220914.pdf
- Screenshot_2022-09-16-16-33-31-318_com.whatsapp.jpg
- Screenshot_2022-09-16-20-13-02-213_cn.wps.moffice_eng.jpg
- Screenshot_2022-09-16-20-13-10-945_cn.wps.moffice_eng.jpg
- Screenshot_2022-09-16-20-00-41-352_com.whatsapp.jpg
- Скан_20220914 (2).pdf
- Screenshot_2022-09-16-16-37-23-938_com.whatsapp.jpg
- Screenshot_2022-09-16-16-33-31-318_com.whatsapp.jpg
- Screenshot_2022-09-16-20-12-31-460_com.whatsapp.jpg
Здравствуйте.
Здравствуйте.
Учитывая, что вопрос относительно графика предоставления услуги действительно обсуждался Вами предварительно с сотрудником автошколы, а также если действительно «прогул» был всего один, правовые основания требовать оказания оплаченных услуг у Вас есть, однако Вы должны понимать, что в случае, если автошкола будет настаивать на своем трактовании условий договора, а также будет настаивать на том, что прогулов больше, придется скорее всего обращаться в суд. .
Далее, в соответствии со статьей 10 Закона «О защите прав потребителей»,
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Далее, так как Вы отдельно с сотрудником (тем более, что обсуждение предваряло само заключение договора и предопределяло его) обговорили необходимость формирования гибкого расписания под Ваши нужды, это является существенным условием договора :
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Статья 432 ГК РФ.
Законодательство не позволяет в одностороннем порядке отказываться от исполнения обязательств (статья 310 ГК РФ), а потому Вы вправе выдвигать требование об их исполнении.
Многие другие общие положения законодательства также защищают Вас.
Что мне делать ?!
Обычно нужно начинать с написания и направления по адресу места нахождения организации письменной претензии с требованиями. Требования в Вашем случае могут быть различные, в том числе возврат средств, взыскание убытков, исполнение обязательств в виде оказания услуг. Одновременно можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.
Если все же вышеуказанное не даст эффекта, придется, повторюсь, обращаться в суд и там доказывать, с одной стороны, все то, на что ссылаетесь (поэтому не удаляйте переписку, ее в последующем можно будет заверить у нотариуса) и, с другой, требовать от автошколы обосновывать свои требования.
Здравствуйте,
Вы все правильно сделали, написав заявление для решения сложившейся ситуации. Пункт 2.19 Договора как раз об этом говорит
Ваше заявление рассмотрено, однако вопрос Ваш не решён. В связи с чем, Вам сейчас нужно выбрать один из пунктов Договора 6.4.1 -6.4.4, какой из вариантов Вам наиболее приемлем и направить Исполнителю претензию.
Также ссылайтесь помимо Договора на ст.28 Закона о защите прав потребителей
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
При отказе от Договора, Вам должны вернуть оплаченные денежные средства за услуги, которые не оказаны ( частично за часы вождения, которые не произведены).
Если на Вашу претензию последует ответ, который Вас не удовлетворит, обращайтесь в суд.