8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

После неоднократных письменных моих обращений на бизнес-аккаунт, 21 июля приехал мастер, я отдала оставшуюся

Добрый день. 11 июля я заключила договор с ИП на изготовление перил на крыльцо. Стоимость составила 97 тысяч рублей. Несмотря на то, что в договоре оговорена была возможность оплаты безналом, мне сказали,что интернета нет. Наличными у меня была только сумма в 50 тысяч. Мы договорились, что они приедут на замеры и я доплачу оставшуюся сумму. При оформлении договора, мне разъяснили, что в сумму входит доставка и установка изделия. Срок исполнения заказа прописан 30 дней. После неоднократных письменных моих обращений на бизнес-аккаунт, 21 июля приехал мастер, я отдала оставшуюся сумму, получила электронный чек.В договоре также было указано, что по готовности изделия мне придет СМС оповещение. Прошло 30 дней. Я звоню по номеру бизнес-аккаунта в течение нескольких дней - никто трубку не берет. Пишу сообщения, после очередного от 05.09.22. сообщают, что установка будет 08.09.22. Я поручаю мужу встретить и проконтролировать установку перил. 08.09.22. наконец-то перила были установлены. По договору оговорена сумма в размере 1% от стоимости за каждый день просрочки. Я обращаюсь к ИП, с просьбой выплатить причитающуюся пени, за 17 дней просрочки. И считаю я с 21 июля, когда была оплачена вся сумма. В ответ я получаю претензию от ИП, в которой он указывает, что я несвоевременно оплатила 100% стоимость заказа, просрочила 17 дней ( хотя между 11 и 21 июля прошло 10 дней), что устно я им обещала оплатить доставку ( сумма в 15 тысяч рублей), и что я не забрала изделие после СМС оповещения. Кстати, СМС не было. Теперь ИП собираются подать на меня в суд, и взыскать с меня сумму за просрочку оплаты и доставку изделия. Честно говоря, я в шоке! Чем можете помочь?Что мне делать?

Показать полностью
, Ольга, г. Владивосток
Анна Барышникова
Анна Барышникова
Юрист, г. Рязань

Здравствуйте. В первую очередь перестать паниковать и не боятся суда. Законом предусмотрена неустойка в размере 3 % за нарушение срока выполнения заказа (а не 1% как в вашем договоре), поэтому подлежит применению именно «законная» неустойка.  Нужно внимательно изучить условия договора. В любом случае у потребителя гораздо больше прав и гарантий чем у изготовителя. Суд встанет на вашу сторону

0
0
0
0
Людмила Хунхинова
Людмила Хунхинова
Юрист, г. Иркутск

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ договор может предусматривать условие о неустойке (штрафе, пене)

определенной денежной сумме, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения

В таком случае вам следует посмотреть заключенный вами договор, каким образом должна была быть произведена вами оплата (полностью при заключении договора, в рассрочку, или иным способом). Если исполнителем была несвоевременно выполнена работа, вы также можете направить в их адрес претензию, предоставив свой расчет. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Я получил исполнительный лист обратился к должнику, он выплатил основную сумму долга потребовал отдать ему исполнительный лист пообещав, что оставшиеся 20 тысяч отдаст в течение месяца
Я получил исполнительный лист обратился к должнику , он выплатил основную сумму долга потребовал отдать ему исполнительный лист пообещав ,что оставшиеся 20 тысяч отдаст в течение месяца. Но так их и не отдал . Что теперь делать?
, вопрос №4268794, Александр, г. Москва
Трудовое право
Или суд, в отсутствии актов выполненных работ, примет решение не в мою пользу?
Здравствуйте, мне отказываются выплачивать зарплату за последний месяц работы. Работала в управляющей компании уборщицей подъездов с осени прошлого года до июля этого года включительно. В апреле, зарплату за март не выдали, попросили подождать, с мая опять стали платить исправно каждый месяц, но получилась задолженность за один месяц. При увольнении мне выдали зарплату только за один месяц, то есть последний месяц работы оказался неоплаченным. Сначала не хотели даже признавать факт, что выплаты зарплаты сдвинулись из-за отсутствия зарплаты в апреле и поэтому при увольнении мне должны выдать зарплату за два месяца, а не за один, под разными предлогами тянули время. Спустя два месяца потребовали чтобы я подписала акты выполненных в июле уборок у старших по домам. Хотя раньше я такие листы не подписывала. Видимо расчёт был на то, что старшие откажутся подписывать уборку двухмесячной давности и это станет предлогом чтобы не выплачивать зарплату. Я с трудом уговорила старших по домам подписать эти акты, оставила в офисе компании эти бумаги, а теперь мне говорят что этих бумаг никто не видел. У меня складывается впечатление, что они не ожидали, что акты будут подписаны, поэтому просто пошли на наглый обман, будто никаких бумаг не было. У меня есть фото этих актов после подписания, но если бывшая начальница ищет любые предлоги чтобы не выплачивать мне зарплату, идёт на явный обман, будто никаких бумаг не было, то я сомневаюсь, что фото этих актов примут, ведь её цель - использовать любой надуманный предлог, чтобы не выплачивать зарплату. При устройстве в эту компанию был заключён договор ГПХ, копию мне не выдавали. Теперь когда я уже два месяца не работаю в этой компании, они снова оформили договор ГПХ, задним числом, на июль месяц, не объясняя для чего это нужно, если я уже не работаю. Наверно пытаются подстраховаться в случае суда. И если я обращусь в суд, может ли суд в отсутствии этих актов выполненных работ, потребовать от компании выплатить мне зарплату? Ведь в договоре ничего не сказано, что я обязана после проведения уборки подписывать акты выполненных работ, значит они не являются необходимыми для выплаты зарплаты. Или я ошибаюсь? Из документов подтверждающих, что я работала в этой компании у меня есть выписка из банка о начислении зарплаты на мою карту с реквизитами этой компании, выписка из банка подтверждающая отсутствие зарплаты в апреле, фото нового договора возмездного оказания услуг на июль (копию мне опять не дали), фото подписанных актов работ, фото акта сдачи приемки оказанных услуг. Есть ещё такой нюанс, в какой то момент они согласились выплатить мне половину зарплаты, мотивируя это тем, что в июле я работала только на одном доме, хотя я работала на двух, и это мог бы подтвердить мастер участка, который не раз видел что я приходила на уборку, к тому же есть свидетели среди жильцов. Но никто из этих свидетелей начальством не принимается в качестве доказательства. И в случае суда эти люди не будут на моей стороне, так как мастер участка работает в этой компании, ему нет смысла портить отношения с начальством, а жители обслуживаются этой управляющей компанией, и отношения тоже портить не захотят. Но так как я продолжала настаивать, что в июле я работала на двух домах, начальница поставила условие - если подпишу акт выполненных работ за июль, тогда заплатят и за второй дом. А теперь этот акт просто пропал, видимо чтобы создать новый предлог не выплачивать зарплату. Здесь есть и моя вина, эти акты я оставила в двери офиса компании, потому что офис был закрыт, а я живу далеко, и чтобы не ехать снова ради вручения этих бумаг, решила что ничего не случится, если я оставлю их в двери офиса. Я не подумала, что начальство использует то, что я опрометчиво оставила эти бумаги за дверью, и будет отрицать что они там были. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой сложной ситуации? Если я обращусь в суд, есть ли у меня шанс добиться выплаты зарплаты? Или суд, в отсутствии актов выполненных работ, примет решение не в мою пользу?
, вопрос №4267924, Deleted, г. Москва
Предпринимательское право
Мне предложил знакомый подзаработать, сказал что ему нужно ИП для дешёвой закупки стройматериалов, после
Мне предложил знакомый подзаработать, сказал что ему нужно ИП для дешёвой закупки стройматериалов, после сказал что для этого нужно прогреть мой счёт ИП, попользоваться моими бизнес-картами,внести деньги , сделать там покупки , или просто выводы денег через банкомат,т.е. человек реально пользовался картами,но после определенного времени использования мне их заблокировали.Теперь меня зовёт налоговая по этому поводу и я не знаю что делать. ( до блокировки расчетных счетов видел что были выводы наличными и траты в магазинах, так же после блокировки некоторых карт знакомый вывел деньги обратно себе с них ).
, вопрос №4267868, Тимур, г. Москва
Гражданское право
И зачем запретили создание новых аккаунтов Google?
Правда ли что Google запретила создание новых аккаунтов в России? И когда вступил в силу этот закон? Теперь больше нельзя создать новый аккаунт Google? И зачем запретили создание новых аккаунтов Google? Расскажите поподробнее, пожалуйста про всё это!
, вопрос №4267636, Ольга Николаевна, г. Москва
Уголовное право
Сдал номер вацапа в аренду, за некую сумму, спустя 30 минут захожу, смотрю, имя поменялось с моего " допустим
сдал номер вацапа в аренду, за некую сумму, спустя 30 минут захожу, смотрю, имя поменялось с моего « допустим Антон» на «Поликлиника» моя голова быстро смекнула что к чему, и я понял что с моего аккаунта проводят махинации по типу «друг в беде» я удалил спамера с аккаунта, и боюсь что будет дальше, успели ли они обмануть кого-то ( переписки я не видел, т.к они работали только по звонкам )
, вопрос №4266528, Глеб, г. Москва
Дата обновления страницы 19.09.2022