8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступать в данной ситуации?

Здравствуйте!

Брал займ в компании Хорошие деньги 15.04.2022, а 13.05.2022 появилась возможность его вернуть досрочно. Зашел в личный кабинет, посмотрел сумму для полного погашения и внес ее. Звоню менеджеру с этой информацией. Он мне сообщает, что все сделано неправильно, нужно было предварительно предупредить его, чтобы он озадачил IT-шников корректировкой программы и после этого вносить. Я объяснил, что нигде в договоре этого не написано. Компания, тем не менее, затребовала с меня еще ~4500₽. Я попросил прислать мне копию договора, т.к. моя утеряна. Они отказались, я сказал, что я тогда отказываюсь платить что-то еще сверху.

01.08.2022 эту компанию исключили из реестра МФО.

И вдруг сегодня получаю звонок с требованием внести очередной платеж. Я вежливо уточнаю, уверены ли они, получаю утвердительный ответ. Прошу озвучить полную сумму погашения. 81000₽. Я думал, ослышался(первоначальный займ 60 был, а через месяц пользования уже 69 было внесено). Можете как-то прокомментировать? Как поступать в данной ситуации?

Заранее спасибо.

Показать полностью
, Артем, г. Москва
Ирина Контанс
Ирина Контанс
Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в полиции с заявлением провести по данному факту проверку, предоставить номера телефонов и зафиксировать в заявлении требования кредитной организации. Поскольку в суд обращаться у Вас нет на руках документов, а в ходе проверки вы сможете получить информацию которая Вам в дальнейшем будет полезна.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я хотел бы узнать, какие действия я могу предпринять в данной ситуации?
Я обращаюсь за консультацией по поводу ситуации с академической задолженностью по предмету. Согласно уведомлению от ВУЗа(форма обучения заочная), крайний срок для сдачи задолженности был установлен на 10.10.2024 г. Однако я не смог пройти электронное тестирование на электронной платформе, что было обязательным для аттестации по данному предмету, из-за технических неполадок. Я обращался в техническую поддержку, но не получил необходимой помощи для решения проблемы (у меня есть соответствующее письмо). Преподаватель и куратор были уведомлены о сложившейся ситуации. Также 11 октября я написал письмо ректору ВУЗа с просьбой о содействии в данной ситуации, но, к сожалению, никто не ответил на мое обращение. После долгого ожидания я явился лично в учебное заведение, где мне сообщили, что было принято решение об отчислении. И что нужно было лично явиться и решать вопрос заранее. В целом ,я с ними частично согласен, Но я работаю, и мне не удавалось лично прийти в ВУЗ для решения этой проблемы. Я хотел бы узнать, какие действия я могу предпринять в данной ситуации?
, вопрос №4314842, Самаган, г. Москва
Земельное право
Что нам делать в данной ситуации?
Сосед отсыпал свой участок пгс и забор , разделяющий наши участки выловил на нашу территорию, на просьбу вернуть забор на свое место ответил , что не собирается этого делать, и что это наши проблемы. Что нам делать в данной ситуации?
, вопрос №4314531, Елена, г. Москва
Недвижимость
Могу ли я требовать с них компенсацию за задержки и как действовать в данной ситуации?
Здравствуйте, у меня строят дом , застройщики уже задержали сроки , когда закончат не известно, корямт постоянно завтраками , о выплате компенсации слышать не хотят , ссылаясь , что проблема в стране , повышения цент и т.д . Могу ли я требовать с них компенсацию за задержки и как действовать в данной ситуации?
, вопрос №4314508, Надежда, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Какие последствия могут для меня быть как для собственника квартиры в данной ситуации?
Добрый день. У меня есть квартира в собственности в Московской области, которую я сдаю. Сдача происходит посредством фирмы (Управляющей организации), на них выписана доверенность на право сдачи от моего имени. Сам я проживаю заграницей. Эта управляющая организация сдала квартиру гражданке РФ, которая проживает в квартире с 2 несовершеннолетними детьми. Сам я квартирантов не видел в лицо и все заселение и договора подписываются с управляющей организацией. Случилась ситуация - соседи снизу жалуются, на шум от моих квартирантов. Сначала это были просто жалобы, а затем написали коллективную жалобу в МВД (в жалобе 4 человека с их подписями). Со слов управляющей организации квартиранты не шумят в неположенное время, а только в разрешенное законом. Одна соседка которая все это затеяло не очень адекватно, и даже в моменты когда я сам со своей семьей проживал в квартире постоянно жаловалась на шум, хотя такового не было. Узнав о коллективной жалобе я позвонит в соответствующий отдел МВД, где мне сказали, что ждите повестку в суд. Какие последствия могут для меня быть как для собственника квартиры в данной ситуации?
, вопрос №4314480, Никита, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как поступать в данной ситуации, есть ли вообще гарантии на получение жилья?
Многоквартирный дом 1954 года, в хорошем состоянии был признан аварийным, судиться или оставить все как есть? Недавно в доме родственников женщина-юрист купила квартиру и агитировала всех на проведение экспертизы для признания дома аварийным, аргументируя это получением квартир, которые они смогут еще и выбирать. Она собрала с жильцов деньги на оформление документов и буквально за месяц-два дом был признан аварийным, она раздала всем копии постановления, так же дом появился на сайте ФРТ. рф. Однако, как я поняла в адресную программу по переселению дом включен не был. Кроме этого выяснилось, что еще несколько домов во дворе так же были признаны аварийными и похоже не без ее участия. Расселение планируется в 2030 году. Как поступать в данной ситуации, есть ли вообще гарантии на получение жилья? В Минстрой 2025 году планирует внести какие-то изменения, не окажется ли так, что жильцов выгонят и эти квартиры выкупят за копейки?
, вопрос №4314463, Татьяна Пекарь, г. Челябинск
Дата обновления страницы 19.09.2022