Забрали, приехали домой, сняли плёнку и коробку и увидели что изделие сильно испорчено, угол сбит, на крышке изнутри трещина

Здравствуйте! 8 ноября я пришла на ПВЗ вайлдберриз, чтобы забрать свой товар. Сотрудник ПВЗ принес мои пакеты, их было много, и сказал проверить товар под камерой. Я открыла каждый пакет и увидела, что товар лежит, но не разворачивала пакеты и не пересчитывала, сколько изделий в каждом пакете. Какую-то часть я вернула сразу, потому что мне не понравился цвет. Остальные я забрала в примерочную. Померила 3 комплекта. Я не помню. Открыла 1 пакет - черный комплект. Там не хватало штанов. Я убрала его в пакет и подумала, что наверное это очередной брак, или я не то выбрала при заказе. Померила еще пару пижам. На одной остановилась. Остальные не мерила. Выхожу из примерочной, говорю, что куплю 1 духи и 1 пижаму. А остальное - возвращаю. Сотрудник пвз начала открывать пакеты и проверять товар. После чего выложила на столик еще 2 пакета и сказала, что их я тоже должна оплатить, так как там не хватает вещей. Я очень удивилась и была возмущена. Мне сказали, что я должна выкупить пижамы, так как по новым правилам оферты, если из примерочной выходит не полный комплект или брак, то вина и ответственность автоматически накладывается на того, кто мерил. Я решила, что сотрудник пвз меня обманывает и издевается. Когда я сообщила, что не хочу выкупать брак, она сказала, что тогда напишет на меня заявление. Я испытала шок от этой несправедливости, не знала, как правильно поступить, оплачивать или нет. Мне казалось, что сотрудник просто хочет скинуть на меня ответственность за брак, потому что ей так проще и не надо возиться с отправкой товара. Потому что раньше все предыдущие годы, если ты получаешь брак, и он выявлен на ПВЗ, ты его спокойно возвращаешь обратно на склад. Поэтому я вызвала сотрудников полиции, чтобы продемонстрировать факт отсутствия кражи. Перед камерой и в присутствии сотрудников ПВЗ я показала все сумки и карманы. До приезда сотрудников я не покидала помещение, и это может подтвердить камера в магазине (которая смотрит в коридор), и камера в самом ПВЗ. После того, как я написала объяснительную, я спросила у сотрудника полиции, могу ли я идти. Он ответил: «Вы мне больше не нужны». И я ушла домой ожидать решения. Несмотря на то, что я вызвала полицию сама, чтобы защитить мои интересы, продемонстрировала, что ничего не взяла естественно, сотрудница пвз написала на меня заявление о краже, мотивируя тем, что не хочет, чтобы на нее повесили этот брак. Позднее вечером того же дня мы снова обсудили это с сотрудником полиции и сотрудником ПВЗ ситуацию и сошлись на том, что мне лучше оплатить товар сейчас и потом отправить заявку на возврат. Что я и сделала. Оплатила товар, отправила заявку на возврат и прикрепила номер своего заявления в полицию. В течение 2 суток возврат товара по браку одобрили, и он был возвращен на склад, как бракованный. Сотрудник полиции сказал, что мне и сотруднице пвз надо будет попозже приехать и написать объяснительную, что ситуация урегулирована, является недопониманием, типа просим проверку прекратить. Еще позднее я узнала, что такого правила, которое заставляет меня выкупить бракованные комплекты, нет. Этот пункт удалили из оферты на сайте ВБ после проверки ген прокуратуры. Во мне кипит несправедливость. Меня обвинили в краже. Меня ввели в заблуждение и под давлением заставили оплатить бракованный товар и все равно написали заявление о краже. Хочу узнать, в какой ситуации обращаться к адвокату. Стоит ли.

Добрый вечер. Муж купил в феврале месяце мне шубу, одевала 2 раза только. Сейчас решила посмотреть её, сняла с вешалки и очень удивилась тому, что в области рукава и низа подола появились белые пропуски. На рукаве они очень видны. Что мне делать в этой ситуации. Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте купила машину в 2020 году, в 2021 1 владелец написал заявление об угоне, оказывается его обманули и он решил написать заявление спустя полгод, год. Машина стоит на штраф стоянке, сотрудники полиции сказали что я не могу забрать машину она является уликой. Из-за того что они числиться в розыске я не могу снять её с учёта и плачу за неё налог. Подскажите пожалуйста какие документы нужно собрать чтоб не платить за неё налог до окончания расследования.

Здравствуйте,ситуация довольна странная Подала заявление на установление отцовства,приехав получать новое свидетельство рождение на ребёнка,девушка очень быстро и невнятно что-то говорила,плюс в помещении было очень много народу и стоял шум Работница загса еле слышно спросила «он отец»я машинально подумала о свидетельстве ,мол вписан он или нет Так как он не вписан я конечно ответила нет И она отказала в предоставлении услуг ,хотя мы с мужем приехали вместе и он ей четко сказал что он биологический отец И нас отправляют делать свидетельство через суд ,говорят делать как удочерение Поехали в другой загс Объяснили всю причину ,нас приняли за мошенников и выгнали Как поступить в данной ситуации? Могу ли я заново подать заявление через госуслуги Или теперь работники будут видеть отказ и комментарий региональных органов ?

Парень снял квартиру на сутки,увидел там чужую сумку, взял ее, я говорила ему позвонить хозяйке и сказать об этом, чтобы они ее забрали, он этого делать не захотел. Она пришла туда и взяла с нас залог за курение в квартире на следующий день. Затем позвонила спустя 2 дня и сказала,чтобы он вернул ей сумку мужа,затем ему позвонил ее муж и сказал,что если не отдаст,то будет все решаться по закону. Парень утверждает, что никакой сумки там небыло. Что мне за это будет?