За день до продажи делали диагностику в специализированном сервисе, на котором покупатель настоял

Здравствуйте! У меня сложилась неприятная ситуация с клиентом. Опишу вам ее подробно. Клиент заказал у меня гибкую черепицу черного цвета, Я ему предоставила фото образцов и объекта, где она уже смонтирована. То есть он ознакомился, согласился на этот цвет. Договор купли-продажи не заключали. Когда начали монтаж кровли, покупателю не понравился цвет, для него он оказался не слишком черным , ближе к серому. Я предложила ему вернуть мне материал, и прекратить монтаж. Но он решил смонтировать ее до конца. Теперь он утверждает, что она еще с коричневым оттенком. По качеству материала у него претензий нет. Он хочет подать в суд , просит компенсацию. Естественно, я обратилась к производителю данного материала. Образец кровли отправили техническому специалисту, после будет заключение. Скорее всего производитель не согласится с клиентом. Как мне быть? Суд будет скорее всего на стороне покупателя, или на моей?

При оформлении ипотеки в т-банк столкнулись с такой ситуацией. В кредитном договоре указано перечисление средств до регистрации сделки в ооо ипотечный сервис кварта, вместе с тем, согласно договора оферты деньги должный быть перевести ооо платежный сервис кварта. Застройщик ПИК. Что делать? Застрои банк говорят, что жто нормально, т.к. сначала деньги плступят туда а потом в дпугую ооо. Извините, юридически это ничге нет. Вот и вопрос?

Добрый день. У нас розничный магазин, мы открыли интернет продажи, возник вопрос по доставке товаров. По оквед у нас только розница и нет услуг доставки. Необходимо ли добавить оквед на услуги доставки, если мы работаем по договору со СДЕК, лично доставку не осуществляем, но взимаем оплату за доставку у покупателей (оплата поступает на расчетный счет).

Ходил в спортивный зал в Рыбинске, фитнес сервис, решил обнулить абонемент и сделать возврат денег по причине агрессивного поведения тренеров и поситителей, возврат оформляли очень долго и сказали подойти сегодня 19,09.2025 за возвратом денег, я пришел, сидел ждал и мне сказали что вы нам не написали во сколько вы придете, так что деньги вам не вернем, я пытался объяснить что я был в больнице и проходил не мало врачей и что не знал когда освобожусь, в положение они не вошли, что делать, сказали приходить в понедельник, деньги мне нужны срочно