Как поступить и что делать, как вернуть деньги?

Здравствуйте. Оплатила кота и переноску заранее продавцу из другого города ( чек от отплате есть ). Никаких слов о том, что в случае, если я не смогу взять кота или отказаться не было.В момент отправки кот заболел и его оставили на лечение. Как раз в этот момент у дочери появилась аллергия, запретили животных , я была вынуждена отказаться, на что продавец отказался отдавать деньги за кота, ссылаясь что это правила продаж. Сумма за кота 3 тыс. и переноска 950, т.е. она присваивает деньги себе. Как поступить и что делать, как вернуть деньги ??Договаривались в ват сап, объявление было на авито.как

Показать полностью

22 сентября 2022, 19:59, Полина, г. Москва

вернуть деньги Авито правила Аллергия

Вероника Корчагина

Юрист, г. Смоленск

Дело всё в том, что, если вы этот товар возврату не подлежит (если продавец, например, является заводчиком собак и на него распространяется требования закона «О защите прав потребителей»).Если вы у частного лица приобрели, то тоже для возврата должны быть веские основания (вас обманули по породе, силой заставили....). Таких оснований не усматривается в вашем обращении. Вот, если бы он был больной, тогда другое дело! Но это надо доказывать, что товар был некачественный.

Что касается туалета, то редкий щенок в 3мес. будет к нему приучен-чаще гулять надо, чтобы меньше уборки было. Это судьба всех собаководов, выращивающих щенков.

На счёт аллергии вы могли не знать, но на суть сделки это вряд ли повлияет.

Так что требования продавца понятны и обоснованны. Либо договаривайтесь, чтобы деньги вернул мирно (полюбовно) — какой-то компромисс ищите

22 сентября 2022, 20:13

Похожие вопросы

Трудовое право

И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

11 февраля, 21:42, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?

Добрый день! Мною (физ.лицом) с индивидуальным предпринимателем (ИП) был заключен договор займа и договор залога, предметом которого является трактор. Трактор находился у залогодателя (ИП), который он использовал по своему назначению. Обязательства по договору займа ИП не выполнил, трактор продал. Подали заявление в МВД о привлечении к ответственности ИП. В возбуждении УД мне отказали в связи с отсутствием состава преступления. Сам должник скрывается, имущества у него нет, работы тоже, по банковским счетам движения денежных средств нет. Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?

11 февраля, 15:33, вопрос №4854515, Иван, г. Оренбург

3 ответа

Семейное право

Почему продолжают вычитать и что делать?

Плачу алименты на троих детей от разных жен старшей исполнилось 18 она учится очно, выплаты продолжают вычитать, ездил к приставам они сказали что у них на меня ничего нет, и значит алименты поданы через суд. Почему продолжают вычитать и что делать?

11 февраля, 13:40, вопрос №4854274, Александр, г. Златоуст

1 ответ

Уголовное право

Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

11 февраля, 12:48, вопрос №4854197, Карина, г. Учалы

1 ответ

Пенсии и пособия

Если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?

Добрый день, у меня ситуация в следующем. Заказала изготовление кухни, в процессе производства, решила отказаться от предлагаемой ими фурнитуры (конкретно мебельные петли) .мне ответили, что это не возможно, т.к. они есть в спецификации, которую я не видела на момент заключения договора, т.к. салон в котором заказывала кухню всего лишь посредник у крупного производителя, и накладную с номенклатурой мне предоставили, на момент отгрузки. Позвонила к крупному поставщику, который собственно и изготавливал и комплектовал кухню, но ответ, что разбирайтесь непосредственно с салоном, где заказывали. Но салон игнорирует просьбу вернуть деньги.В накладной указана не я как покупатель, а ИП непосредственно салона. Как мне вернуть деньги.если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?

10 февраля, 08:49, вопрос №4852526, Оксана, г. Москва

1 ответ