Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
У меня проблема в том, что я сделала покупку в интернет магазине Мне пришло не то Я захотела вернуть Мне
У меня проблема в том, что я сделала покупку в интернет магазине
Мне пришло не то
Я захотела вернуть
Мне сказали это невозможно
НО
На сайте написано что можно было вернуть
Я считаю это неппавомерные действия
Помогите пожалуйста мне
, Варвара, г. Москва
Юлия Невзорова
Варвара, здравствуйте!
Согласно п. 4 ст. 26.1 ЗоПП, вы можете отказаться от возврата и вернуть деньги в любой момент до доставки товара и в течение 7 дней после его получения. При этом продавец обязан представить информацию о сроках и правилах возврата в письменной форме.
С уважением.