Пришло такое письмо что делать требует денег

Здравствуйте, Али!

Вы действительно продавали товар, описанный в претензии? Это был оригинальный товар или подделка под бренд?

Согласно ст. 1515 ГК РФ:

1. Товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещены товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение, являются контрафактными.

...

4. Правообладатель вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

1) в размере от десяти тысяч до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

2) в двукратном размере стоимости товаров, на которых незаконно размещен товарный знак, или в двукратном размере стоимости права использования товарного знака, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование товарного знака.

Из текста претензии поняла, что вы продавали неоригинальный товар, т.е. подделку под бренд. Данный товар был маркирован чужим товарным знаком. Правообладатель товарного знака сделал контрольную закупку товара и предъявил Вам претензию.

Если все так, как описано в претензии, тогда Вы нарушили исключительное право правообладателя на товарный знак. Вам необходимо подготовить письменный ответ на претензию, попробовать снизить сумму компенсации. Если оставить претензию без ответа, вполне вероятно, что правообладатель товарного знака подаст на Вас в суд.

Для детального разбора Вашей претензии и подготовки ответа на нее, Вы можете обратиться ко мне в чат на этом сайте (под фотографией расположена зелена кнопка «общаться в чате»). Услуги в чате оказываются на платной основе.